В 2020 году мы достигли значительных результатов благодаря упорной работе нашей команды и сильной поддержке, которую оказали наше сообщество и трейдеры со всего мира.
Наша команда изо всех сил старается удовлетворить потребности наших пользователей по мере того, как мы растем, и хотя порой это бывает непросто, это не останавливает нас от достижения наших целей.
В этой статье мы хотим затронуть основные обновления платформы Binance P2P, которые мы успели сделать в этом году, за прошедшие 4 месяца.
1) Система отзывов и комментариев
В январе мы запустили возможно одну из самых ожидаемых опций - систему отзывов и комментариев для трейдеров. На Binance P2P сейчас реализована процентная система рейтинга пользователей, которая автоматически высчитывает процент выполненных сделок, из всех поступивших. Но очевидно, многим пользователям была необходима возможность оставления комментариев/отзывов о контрагенте после завершения сделки. Наша продакт команда разработала такую систему и сегодня она доступна пока еще только в мобильном приложении.
Что дает эта функция?
Во-первых, каждый пользователь может поставить 👍🏼 или 👎🏼 отзыв своему контрагенту, а также написать подробный отзыв при желании. Таким образом, каждый пользователь имеет возможность делиться своим опытом с другими трейдерами! Напишите хороший комментарий, если ваша сделка прошла успешно. Или, если возникли трудности, и сделка прошла не так гладко как хотелось бы, и вы хотите предупредить об этом других пользователей - напишите о том, что произошло.
Binance P2P стремиться создать благоприятную торговую среду, и мы обязательно обращаем внимание на все отзывы о трейдерах, которые ведут нечестную торговлю.
2) Экспресс-зона P2P
С помощью нового Экспресс-режима Binance P2P пользователи могут быстро создать ордер на покупку или продажу, просто указав сумму фиата или криптовалюты и предпочитаемый способ оплаты. Все ордера формируются на основе лучшей цены представленной на P2P. Этот формат подходит для пользователей, которые не хотят тратить время, на поиск нужного предложения, а хотят быстро провести сделку. В экспресс разделе представлены только предложения от верифицированных трейдеров - мерчантов Binance P2P, что позволяет избежать неприятных моментов при проведении сделки. Подробнее о том, как использовать экспресс-зону, читайте в этой статье.
3) P2P предложения в Binance Lite app
Что такое Lite версия мобильного приложения Binance？
Для начинающих пользователей или тех, кто редко использует сложные торговые функции, версия Lite может предоставить более лаконичный способ купли-продажи крипто-валюты с помощью фиата. Основная цель дизайна версии Lite - сделать приложение более простым в использовании и упростить его использование.
Теперь предложения от трейдеров Binance P2P доступны и в Lite версии, в разделах Купить и Продать криптовалюту.
4) Перевод криптовалюты и фиата между кошельками P2P
Безусловно, одна из важных и удобных функций, которые мы добавили - это возможность отправлять не только криптовалюту но и фиатный баланс в рублях и гривне внутри Binance. Этот внутренний перевод позволяет практически мгновенно и без комиссий переводить активы любому пользователю биржи. Данный вид перевода активно используется пользователями Binance P2P для совершения сделок, тем самым позволяя не использовать личные банковские счета и без рисков отправлять и получать крупные суммы на свой P2P кошелек Binance.
5) Фильтр по мерчантам и региональный фильтр
В мобильном приложении был добавлен фильтр по мерчантам и по региону. Если вы включите фильтр по мерчантам, то в списке предложений будут отображаться только объявления от верифицированных мерчантов.
Региональный фильтр отображает объявления только по конкретным регионам. Например, если мерчант при размещении объявления о продаже криптовалюты за наличные указал страну, например, Россия или Украина, то пользователь сможет увидеть такие предложения и отсортировать их по стране.
6) Оптимизация процесса апелляции
Вместе с ростом популярности платформы Binance P2P, мы столкнулись и с некоторыми сложностями - рост числа апелляций.
Поэтому одной из главных наших задач стало улучшение и оптимизации процессов апелляций, которые помогли бы нашим пользователям проходить их проще и быстрее.
В случае спорной ситуации между пользователями Binance P2P предоставляет возможность обеим сторонам открыть апелляцию, чтобы независимая сторона в лице службы поддержки смогла принять справедливое решение и помочь завершить сделку.
В случаях, когда после открытия апелляции пользователям удается договориться между собой. Больше не нужно ждать отмены апелляции со стороны службы поддержки.
Мы сделали так, что теперь в любой момент вы можете самостоятельно завершить ордер. А именно: апелляцию (если вы инициатор), и завершить сделку. Например, вы получили оплату после открытия апелляции и готовы завершить сделку и перевести активы покупателю.
- Отменить ордер, и в таком случае, апелляция будет отменена автоматически. Если после открытия апелляции выяснилось, что оплата покупатель не прошла, или продавец осуществил возврат, то ордер может быть отменен со стороны покупателя.
Для этого перейдите на страницу вашего ордера, и нажмите “Отменить ордер”.
Дополнительно теперь мы просим пользователей указывать причину отмены ордера для того, чтобы мы имели больше информации о текущих проблемах, и имели возможность работать над ними и постоянно улучшать Binance P2P. Подробнее о том, как происходит процесс подачи апелляции, читайте в этой статье.
7) Новые требования к мейкерам
Долгое время мы сохраняли одинаковые требования для опытных трейдеров и новых пользователей. Абсолютно каждый верифицированный пользователь мог разместить объявлений на продажу и покупку без каких либо ограничений. Однако с ростом числа пользователей возникла необходимость пересмотреть требования для обеспечения безопасности наших пользователей.
Поэтому в целях оптимизации и улучшения опыта P2P-торговли, Binance добавила новые требования для размещения торговых объявлений пользователями P2P платформы.
В соответствии с новыми требованиями размещать P2P-объявления о покупке криптовалюты смогут только пользователи, соответствующие всем критериям:
- Дата регистрации аккаунта более 30 дней
- Завершенная проверка персональных данных и SMS-аутентификация
- Количество выполненных ордеров на Binance P2P не менее 10
- Процент выполненных P2P-ордеров за 30 дней не менее 80%
Новые правила не коснутся объявлений на продажу.
Мы еще раз хотим поблагодарить всех наших пользователей и комьюнити за поддержку и за отзывы, вы помогаете нам создавать и развивать Binance P2P, а мы в свою очередь будем продолжать радовать вас обновлениями. Следите за нашими анонсами!
