Вот уже 20 лет прошло с того момента, когда началась регулярная работа по определению признаков и формированию условий, по которым инвалиды разных категорий могли бы лучше всего знакомиться с сокровищами музейных экспозиций и коллекций. Начинало складываться понимание, что и как нужно сделать, чтобы сблизить инвалида и музейные экспонаты, не смотря на физические ограничения людей.
Главная цель социальной работы в сфере культуры сегодня состоит в том, чтобы достояния культуры были доступны всем слоям населения.
Образованию и культуре, как важнейшим сферам общества, предстоит на современном этапе развития общества проложить путь к инклюзивной среде.
Задачами современного музея является активное включение в социальные связи лиц с нарушениями здоровья, и лиц попавших в трудную жизненную ситуацию. Интеграции их в общество на основе широкого спектра услуг и создания необходимых инклюзивных условий.
Сейчас надо говорить ни только о разработках специальных программ для маломобильных посетителей, а адаптации всех программ музея под их особые потребности.
В рамках благотворительной программы, в Национальном музее РТ и его структурных подразделениях проводятся экскурсии, музейные занятия и выездные лекции для воспитанников коррекционных школ, школ-интернатов, детских домов, приютов, спец - учреждений закрытого типа, детей из многодетных, и малообеспеченных семей, работников специализированных предприятий инвалидов, общественных организаций инвалидов и ветеранов Республики Татарстан.
Традиционными стали новогодние представления в музее, Ежегодные акции «Весенняя неделя добра», «Декада пожилого человека», «Декада инвалидов», «Дни инклюзии», где разрабатывается специальная программа работы с данными категориями посетителей.
В рамках программы «Доступная среда» подготовлен целый ряд тактильных экспонатов: предметов национального татарского костюма, глиняной посуды, оружия, моделей галер, кареты, макетов зданий и многое другое для работы с незрячими посетителями, работает выставка «Не только смотрим» экспонаты выставки интересны всем посетителям, здесь можно встретить и детей и взрослых.
В Национальном музее проходят занятия для инвалидов по зрению, «Волшебный музейный сундучок», «Мы едем, едем», «Чудеса в руках», «В гостях у мамонта», Жилище - дух времен», «Архитектура в миниатюре», «Татарский национальный костюм», «Я покажу тебе музей». Посетители не только проходят по экспозиции, но и получают возможность тактильного ощущения подготовленных для них экспонатов.
Совместно с библиотекой для слепых и слабовидящих организуются лектории, экскурсии и музейные занятия.
В музее совместно с библиотекой слепых проходят кинопоказы в музее фильмов с тифло и сурдо переводом для детей и взрослых, которые могут посетить все желающие.
Традиционным стало проведение мероприятия «Читаем Тукая руками», проводимое с целью популяризации шрифта Луи Брайля.
Готовится к изданию путеводитель для незрячих посетителей по залам музея.
Национальный музей Республики Татарстан стал не просто оборудованным по всем нормам доступной среды зданием, но и настоящим центром где маломобильные люди могут реализовать свои возможности: поиграть в интеллектуальные и настольные игры, организовать встречу с знаменитыми людьми города, провести выставку изделий сделанных своими руками, творческие вечера и концерты.
Социокультурная реабилитация людей с инвалидностью, проводимая средствами культуры, стала частью ежедневной работы сотрудников Национального музея Республики Татарстан, посетители отмечают, что их знают и помнят в музее в лицо, особенно приятно, что у нас есть свой постоянный посетитель, который с благодарностью принимает и впитывает все новое.
Образовательная и воспитательная работа с инвалидами, по развитию их личностной и социальной активности, с последующей интеграцией их в общество, возможна только благодаря слаженной системе мероприятий, проводимых для лиц этой категории учреждениями культуры совместно с социальными и образовательными учреждениями.
Музеи должны стать площадкой для проведения занятий и мастер – классов, с привлечением профессионалов: педагогов, мастеров. Участие в этих занятиях лиц с ограниченными возможностями здоровья, и лиц попавших в трудную жизненную ситуацию поможет им снять напряженность и тревожное состояние, раскрепоститься, проявить творческие способности, а главное - включиться в окружающий мир.
Каждый исторический период развития общества вносит изменения в работу музеев, в систему обслуживания посетителей любых возрастов и категорий, но именно забота о посетителе должна быть приоритетной в деятельности любого музея.
Забота же об особом посетителе - это очень важная миссия, которая поможет решить поставленную цель, знакомство с огромным культурным наследием, накопленным человечеством.
Это большая, кропотливая, терпеливая работа по формированию инклюзивной среды для реализации особых потребностей, и информированности людей с ОВЗ.