У финансовых организаций отсутствует заинтересованность в досрочном погашении клиентами взятых ими займов, но они не имеют возможности препятствовать таким шагам заёмщиков. Поэтому могут специально создавать условия, которые в некоторой степени дезинформируют людей. В итоге кредит на бумаге остаётся непогашенным, что приводит к автоматическому начислению на него процентов.
Причины существования кредита после его погашения
Не очень опытный клиент, имея намерение досрочно погасить взятый кредит, делает перевод требуемой суммы на счёт банка. В его представлении он завершил свои обязательства и в этом заключается его ошибка. Причины продолжения существования открытого кредита состоят в следующем:
1. После перевода клиентом денег банк имеет право на протяжении 30 дней рассматривать этот вопрос. Весь этот период человеку начисляются проценты, потому что кредит считается ещё незакрытым.
2. Переведённые на банковский счёт деньги списываются по графику платежей. Пока такая процедура не была проведена, владельцем средств является заёмщиком, а долг считается непогашенным.
После перечисления заёмщиком денег финансовое учреждение обязано выдать ему справку. Этот документ указывает на то, что клиент выполнил все свои обязательства.
Действия клиента
Чтобы досрочно закрыть кредит, должна быть проведена следующая процедура:
1. Клиент направляет в банк заявление. В нём он выражает своё желание досрочно погасить кредит. После передачи бумаги человеку обязательно нужно взять в финансовом учреждении подтверждающий этот факт документ.
2. Банк рассматривает заявление и рассчитывает набежавшие проценты. На такие действия ему отводится максимум 30 дней. Обычно такая процедура занимает гораздо меньше времени. К моменту окончания проведения расчётов клиент должен иметь на руках необходимую сумму.
Погасив кредит, человек должен взять в банке справку, подтверждающую эти действия.
Открытый кредит
После погашения долга кредит может остаться открытым. Происходит это в следующих случаях:
1. Клиент перевел деньги, но не написал заявления. Это означает, что кредит ещё не погашен. По закону заёмщику придётся оплатить набежавшие проценты.
2. Человек погасил кредит и написал заявление. Однако он не взял справку, подтверждающую закрытие займа. В результате недобросовестный сотрудник финансовой организацией может не подтвердить такие действия клиента документально. Чтобы добиться правды, заёмщику нужно обращаться в суд. Это является единственным способом решения проблемы.
В данном вопросе суд является последней инстанцией, и обращаться туда следует только в безвыходной ситуации. На первом этапе нужно провести переговоры с руководством банка и попробовать решить эту проблему. Финансовое учреждение может пойти на уступки, чтобы не иметь дело с судебными органами. При этом и сам заёмщик не должен совершать ошибок.