Первой мыслью человека, ставшего жертвой мошенников, как правило, является попытка вернуть свои деньги. И тут нужно понимать как действовать в той или иной ситуации.
Рассмотрим 2 варианта развития событий:
1. Мошенник вынудил вас совершить прямой перевод с карты на карту, или, запросив данные вашей карты, потребовал сообщить ему СМС- код. В данном случае вернуть деньги путем обращения в банк практически нереально. Дело в том, что факт мошенничества вам еще нужно доказать, а так как вы сами сообщили все необходимые реквизиты мошеннику и, пренебрегая системами защиты банка, разгласили подтверждающий СМС-код , у банка нет оснований считать данную операцию мошеннической. В данном случае вы можете лишь заблокировать карту, чтобы мошенники не могли продолжать совершать с ней операции (это касается и утерянных карт). Банк ваше обращение, конечно, обязательно примет во внимание и возможно добавит реквизиты мошенников (номер телефона) в соответствующую базу данных, но деньги не вернет.
2. Вы заплатили мошеннику не на карту, а на счет юридического или физического лица (например, в случае когда вам в почтовый ящик положили поддельную квитанцию об оплате). В этом случае если вы быстро среагируете, то можете попытаться отозвать свой платеж в банке. Если деньги еще не ушли с корреспондентского счета, то вы реально можете вернуть свои деньги.
А теперь объективно.
Системы расчетов сейчас очень быстро работают, как вы знаете, для карт расчеты проходят почти мгновенно. Как же быть в этом случае? Пытаться связаться с мошенниками и надавить на жалость? Не получится, мошенники жалости не испытывают, когда обманывают пенсионеров, забирая у них последнее, не испытают и к вам. Угрожать им? Ваши угрозы и проклятья улетят в пустоту.
Остается только одно - обратиться в правоохранительные органы. В этом случае если вы даже не сможете вернуть деньги в судебном порядке, то как минимум осложните мошенникам жизнь и возможно накажите тем, что их привлекут к уголовной ответственности.
Не стоит оставаться безучастным, даже если вас обманули на небольшую сумму, мошенники, как правило, на это и рассчитывают, что вы просто "простите" им эти деньги и поленитесь обращаться в органы. Даже если вы не смогли вернуть деньги, в ваших силах сделать так, чтобы за мошенниками началась охота, и количество обманутых людей больше не росло. К тому же вы можете это сделать удаленно.
Как сообщить о мошенничестве в интернете
1. Сохраните все возможные улики преступления: скриншоты станиц, переписки, звонков, квитанций и т.д.
2. Напишите заявление, в котором нужно указать:
- Ф. И. О., паспортные данные, адрес регистрации, номер контактного телефона заявителя;
- описание произошедшей ситуации: дату, время, место совершения мошеннических действий, а также суть действий, которые привели к обману потерпевшего;
- дату составления заявления и подпись заявителя.
3. Переходите на сайт https://mvd.ru/request_main и, выбрав там пункт "Управление "К" МВД России", отправьте заявление, приложив к нему подтверждения факта мошенничества: скриншоты страниц, квитанции интернет-банка и пр.).
Вернуть деньги, утерянные в результате мошеннических действий, очень сложно. Это можно сделать только в том случае, если преступники будут найдены правоохранительными органами и привлечены к уголовной ответственности.
Лучшая поддержка канала - подписка! Спасибо.