+350-712...-... Сердце уходит в пятки, звонят почти из стратосферы, а точнее из Гибралтара, как выяснилось позже.
В этом посте я хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Fb. В последние месяцы все чаще вижу комментарии и жалобы в сторону Fb о внезапный блокировках, да, и я с этим столкнулась, хотя всегда держу пальцы крестиком и окрапляю комп святой водой, шучу, только пальцы крестиком. Блокировки, чаще всего происходят автоматически, тк 80% анализа совершается роботом и алгоритмами Его Величества , если проверки не пройдены-бан.
В один из дней открываю свой BManager, и тишина: Ваши действия ограничены.
Сразу поясню, есть обычная тех. поддержка, а есть о наипрекраснейшая support Fb for bisness, там можно оставить свои мольбы о разблокировке и ответ придёт в кротчайшие сроки. В карусели закреплю, как быстро найти нужный раздел.
После подробнейших распросов у Кирилла из Fb, я узнала много важных моментов, а именно :
1.Обязательно все рекламные активности вести только из Бизнес Менеджера, забудьте о кнопке Продвигать под постом!
2.Все страницы и компании должны быть строго связаны БМ, а также аккаунты инстаграм.
3.У вас должен быть домен и к нему привязана доменная почта, стоит 3-10$ в год, обычно продаётся на сайте, регистраторе домена.
4.Если вы действует от лица компании или являетесь этой компанией, её Необходимо подтвердить!
5.Если ваша реклама ведёт на посадочную стр/Лэндинг, к ней должен быть привязан домен, а на странице размещены реальные контактные данные.
Ну и последнее, что подвело меня, карта которая привязана для оплаты РК в кабинете Fb, должна быть с обновлённым сроком действия. Поменяли карту - обновили данные.
Ну и конечно святая вода и пальцы крестиком❤️💚🖤