Найти тему
СТРОИМ ВМЕСТЕ

Пару раз "обжегся" и хватит. Почему я никогда не рекомендую знакомых строителей людям

В строительстве и отделке я уже лет пятнадцать. Поначалу мне и самому заказов не хватало, но постепенно я "оброс" клиентами, которые приводили своих знакомых, те своих... в общем, всем известное "сарафанное радио".

Тогда появилась очередь. Но это не помогло и возникла ситуация, когда мне часто приходится отказываться от работы. Просто потому что я понимаю, что никак не смогу ее сделать. А ставить людей в очередь на год и больше - тоже не могу.

Люди расстраиваются. Но большинство адекватно воспринимают ситуацию и просят хотя бы кого-то порекомендовать.

На что последние лет пять неизменно получают отказ.

А виной всему несколько случаев, после которых я зарекся рекомендовать кого-либо людям. Просто потому, что порекомендовав кого-то, я становлюсь заложником ситуации, когда чувствую свою личную ответственность перед всеми. И перед заказчиками, если исполнитель "накосячит", и перед исполнителем, если заказчик окажется непорядочным.

Однажды (лет 5 назад) ко мне обратился человек, недавно купивший "голый" участок в 15 соток у реки, который надо было полностью застроить. Дом, гараж, баня... Но из-за большой загруженности я не мог его взять. Тогда он попросил порекомендовать ответственных людей, которым он мог бы доверить строительство и заниматься своими делами, не докучая своим присутствием на стройке.

Я сказал, что знаю такого человека и что он все сделает хорошо (и это было огромной ошибкой).

Человека этого я знал очень давно. У него своя большая бригада и все всегда были довольны его работой. Никаких нареканий.

А тут он взял неприлично большой аванс и .... пропал. Совсем. С тех пор я о нем слышал только на уровне слухов. Как впоследствии оказалось - он половине города должен был. Заказчик, конечно, говорил мне, типа как так получилось то? А я в этот момент сквозь землю готов был провалиться. Пляс к следователю устал ездить. Оно мне надо?

Это был самый неприятный случай.

Также несколько раз люди, всегда отлично делавшие свою работу, неожиданно косячили. Кто-то больше, кто-то меньше. Но заказчики, которым я их рекомендовал (и которых предупреждал, что ответственности за них не несу) все равно высказывали мне свое недовольство. А я принимал весь этот негатив на себя.

Картинка для обложки
Картинка для обложки

Поэтому зарекся я рекомендовать строителей кому-либо. Неблагодарное это дело.