В этой статье постараемся подробно описать, как делать заказ и как выбрать честного продавца. Бонус - несколько уютных и стильных товаров, которые можете купить на Али прямо сейчас!
С какими трудностями сталкиваются покупатели? Как их избежать?
1. Приходит товар меньшего или большего размера
Пример. Заказали большущий ковер на всю комнату, как на фото ниже. А пришел 50х50 см для вашей кошки. Разочарование ужасное!
Выход - Обратите внимание на цену! Большой ковер не может стоить 200 рублей. Посмотрите отзывы на товар, стоит пролистнуть экран ниже. В отзывах вы всегда найдете самое точное описание. Если отзывов нет, не стоит заказывать у этого продавца. Найдите альтернативу.
В карусели фотокарточек ниже вы найдете, как найти товары, которые заказывало много людей и у которых есть множество отзывов.
2. Приходит товар плохого качества или совсем не приходит
Пример. Вы заказали вещь, а она не пришла! И деньги не отдали! Что же делать?!
На самом деле у любого товара есть срок доставки. В срок доставки + 10 дней вы можете открыть так называемый СПОР с продавцом.
Заходите в свои покупки, нажимаете на товар, который не пришел и нажимаете на кнопку "Открыть спор". В споре указываете, что время доставки вышло и вы не получили товар (или получили, но он ненадлежащего качества) и просите вернуть деньги. Приложите фото товара, если он с изъянами.
Если вы выбрали продавца исходя из отзывов, как мы написали выше, вам обязательно вернут деньги.
3. Вы вскрыли пакет на почте, оказалось продавец отправил не тот товар
Пример - Вы счастливый получаете свою посылку, вы ждали свой сервиз целый месяц! И вот вскрываете пакет, а там разбились все тарелки! Или вы заказали платье, а оно пришло совсем не того цвета! Что же делать?
Оформить возврат прямо на почте "не уходя от кассы"! ;) Вернуть товар очень просто! Стоит только сказать работнику отделения "Хочу оформить возврат!". Вам вернут деньги от 2 недель. (Тут зависит от скорости доставки) .
Статья, как мы Убитую ВТОРИЧКУ превратили в СОВРЕМЕННУЮ КВАРТИРУ в скандинавском стиле с фото после ремонта!
Берите на заметку идеи и не забудьте подписаться на канал!
Больше полезных идей в дизайне интерьера на нашем сайте domastroi.com.
Новые публикации в инстаграм-блогге https://www.instagram.com/olga_dukven_designer/