Ряд стран открывают свои границы для туристов, и теперь отпуск за пределами России — реальность.
Но болезни в отпуске никто не отменял. И болеть за границей дорого и сложно: первичный прием в лучшем случае стоит от 50$, а поиск клиники в незнакомой стране — та еще задача. А с учетом ковидных ограничений все еще сложнее.
Мы советуем оформлять туристическую страховку в надежной страховой компании. Стоят такие страховые полисы недорого, к тому же они часто необходимы для получения визы.
Как и любой документ, страховку для выезжающих за рубеж нужно оформлять обдуманно. Что важно знать, чтобы компания точно оплатила ваше лечение?
Внимательно выбирайте страховую компанию.
— Проверьте у компании наличие лицензий на осуществление добровольного медицинского страхования или страхования от несчастных случаев и болезней. Это можно проверить на сайте Банка России — здесь.
— Выбирайте крупные компании с высоким рейтингом надежности. Ознакомиться с рейтингом компаний можно здесь.
Различайте медицинское страхование и страхование жизни от несчастных случаев.
— Страхование от несчастных случаев позволит получить зафиксированную в договоре выплату, если вы будете травмированы, госпитализированы и т.д. (зависит от условий полиса). Выплата не будет зависеть от того, сколько вы потратите на лечение, ее размер изначально фиксируется в договоре. При этом ни одна компания не компенсирует несчастный случай, если он наступил в результате алкогольного или наркотического опьянения, нарушения закона страны, в которой вы находитесь, в результате драки или умышленного нанесения себе увечий.
— Медицинское страхование организует лечение за рубежом или компенсирует ваши расходы на него по предоставленным документам и чекам.
Какое медицинское страхование лучше выбрать?
Как мы уже отметили выше, существует два вида обслуживания в рамках такого страхового полиса: компенсационное и сервисное.
— В случае с компенсационным обслуживанием вы оплачиваете лечение самостоятельно, сохраняете чеки, документы из медучреждения и предъявляете их страховой компании — обычно в течение 30 дней после оплаты услуг. При этом нужно внимательно читать условия договора, знать точный список документов, которые необходимо предоставить для компенсации, и связаться со страховщиком перед тем, как оплачивать где-либо услуги, чтобы удостовериться, что компания компенсирует расходы.
— В случае с сервисным обслуживанием у компании-страховщика, как правило, есть ассистанс — сервисная компания за рубежом, которая будет отвечать за ваше лечение, платить за него ничего не нужно.
Это партнер страховой компании, и от него зависит качество помощи, которую вы получите. Поэтому, оформляя такой полис, проверяйте и сервисную компанию, а особенно наличие ее представительств там, куда вы едете.
Проверяйте сумму страхового покрытия.
Это максимальная сумма, которую страховая компания может вам компенсировать / потратить на ваше лечение. В идеале она должна быть не менее 30 000 $.
Предварительно советуем ознакомиться со стоимостью медицинских услуг в стране пребывания. Эта информация есть на сайтах посольств, консульств, визовых центров. Может быть такое, что большая сумма страхового покрытия не требуется, или же наоборот.
- Что важно знать, чтобы получить деньги.
— Страховая компания может отказать в компенсации расходов на лечение, если вы не согласовали свои действия с ней. Чем быстрее вы свяжетесь с компанией при наступлении страхового случая, тем лучше.
Если ситуация была экстренная, и вы не смогли оперативно связаться со страховщиком, нужно предоставить доказательства, что это было действительно так. В данном случае будет достаточно диагноза / документа из больницы, согласно которому вам, например, требовалась неотложная помощь.
— Также очень важно знать точный перечень документов, которые необходимо предоставить страховщику.
Словом, важно прочитать договор до его заключения.
Также перед отпуском советуем сделать для себя заметку в телефоне, где будет:
- номер вашего полиса,
- телефон страховой компании,
- телефон и название сервисной компании,
- список документов, которые нужно будет предоставить для получения выплаты,
- исключения из страхового покрытия по вашему договору — чтобы знать, когда обращаться в страховую не будет иметь смысла.
Это сэкономит вам время нервы, а также даст уверенность и понимание, что делать в критической ситуации.
Важно понимать, что такие требования и ограничения со стороны страховщиков существуют не для того, чтобы не выплачивать людям деньги, а для того, чтобы исключить мошеннические действия, которые встречаются довольно часто.