Вокруг нас очень много рекламы. И с каждым днём её становится ещё больше. Чтобы оставаться на плаву, нужно постоянно отслеживать новые тренды и искать способы выделиться на фоне конкурентов. Один из инструментов, который помогает это сделать — сторителлинг.
В статье расскажем о сторителлинге в маркетинге и рекламе, о правилах и техниках создания историй и о критериях хорошего рассказа.
Сторителлинг: что это такое простыми словами
Storytelling можно перевести на русский как “рассказывание историй”. Это маркетинговый приём, с помощью которого можно подать рекламный контент в виде историй и примеров.
Сторителлинг — это не просто перечисление событий. В вашей истории обязательно должен быть конфликт, герой и сюжет. О них мы подробнее поговорим дальше.
Кому нужен этот метод? В целом его может использовать любая компания. Даже в сложной юридической тематике проще объяснять непонятные термины на примерах. Не подойдёт сторителлинг только для компаний из сферы B2B. Ведь там решения о покупке в большинстве случаев принимаются рационально.
Почему этот метод работает?
● Люди устали от рекламы
Сейчас у многих появилась баннерная слепота. Реклама окружает нас, но мы её не видим: не запоминаем текст, не помним название компании и смысл рекламного сообщения. Поэтому метод сторителлинга так эффективен. Рассказывая историю, вы не продаёте в лоб. Вы просто вшиваете в сторителлинг текст/видео/аудио с нужными смыслами. И таким образом мягко воздействуете на аудиторию.
● На примерах информация воспринимается лучше
Использование сторителлинга помогает рассказать клиентам захватывающую историю вместо сухого перечисления фактов. Так вся важная для вас информация лучше запомнится.
● Истории вызывают эмоции
Если умело использовать инструменты сторителлинга, можно рассказать историю так, что человек будет переживать за героев. А пережитые вместе эмоции в итоге сблизят его с брендом.
Виды сторителлинга
Где можно использовать сторителлинг?
- В рекламе
Сторителлинг в рекламе может использоваться в разных форматах. Это могут быть тексты, изображения, видео, аудио. Даже в наружной рекламе можно использовать техники сторителлинга. Например, знаменитые маркетинговые войны автомобильных брендов, когда уличные баннеры “общаются” между собой, это тоже своего рода рассказ историй.
- В email-рассылках
В рассылках можно создавать целые цепочки писем. А если добавлять в конец каждого письма затравку к следующему, продолжение ваших писем люди будут ждать, как новую серию “Игры престолов”.
- В статьях
Потенциальной аудитории будет интереснее читать ваши статьи, если вы добавите туда героя, с которым они будут себя ассоциировать. Например, в таком формате можно рассказать о вашем опыте использования нового инструмента продвижения. Или показать, как ваш клиент закрыл свою многолетнюю боль с помощью вашего продукта.
- В аккаунтах бренда в социальных сетях
Это могут быть посты, где вы рассказываете историю основателя компании. Или серия сторис с историей клиента, которому очень помог ваш продукт.
- В разделах сайта
Например, вместо скучного раздела “о себе” можно рассказать, как вы в 19 лет переехали в Москву с пятью тысячами в кармане, а спустя два года основали компанию, которая делала паркет в загородном доме Аллы Пугачёвой.
- Какие правила есть в сторителлинге?
- Какого героя можно использовать в коммерческом контенте?
- Как продвигать сторителлинг?
Подробнее читайте в продолжении статьи в нашем блоге.