Число касаний с клиентом постоянно растёт, для успешной сделки нужно напомнить о товаре или услугах не менее 15 раз. Современный человек переключает внимание каждые 8 секунд. Важно не только познакомить целевую аудиторию с товаром или услугой, но и регулярно напоминать о себе.
Замечали, что бюджет продвижения расходуется, а прибыль не увеличивается? Решение есть— мультиканальный маркетинг не упустит людей с рекламной слепотой. Система следующая: взаимодействие с покупателем осуществляется одновременно с помощью нескольких каналов.
Как работает?🤔
Маркетологи часто делают ставки на несколько знакомых и проверенных методов. А вы ,возможно, упускаете дополнительные контакты с покупателями. Ведь больше площадок — выше вероятность покупки. 20 касаний до принятия решения — обычное дело, человеку недостаточно увидеть товар на полке магазина. Знакомство с брендом происходит благодаря контекстной и наружной рекламе, таргета или чего-то другого.
Кто использует?
Для наглядности разберем на примере: оператор «Yota» решил повысить узнаваемость бренда. Разработали оригинальную подачу и отобрали 1500 потенциальных рекламных площадок. Изучили их эффективность, создали сотни уникальных текстов. Для продвижения использовали: ТВ, ВКонтакте, Инстаграм, билборды, граффити, трубы заводов и даже енотов.
Результат не заставил себя долго ждать: 🔝
- Знание рекламы улучшилось в три раза
- Рост органического траффика на сайт был 40%
- Рост заказов SIM-карт на сайте составил 80%
- Увеличение упоминаний в социальных сетях в 10 раз
Хотите также эффективно использовать рекламные возможности?
5 советов для вашего успеха в мультиканальном маркетинге:
- Анализируйте точки касания с брендом
- Собирайте обратную связь пользователей со всех площадок
- Интегрируйте данные всех каналов, клиент сможет легко переключаться из онлайна в офлайн
- Сохраняйте свой фирменный стиль на каналах
- Используйте сквозную аналитику для понимания эффективности размещения, конверсии, поведения клиентов
Успешная + бюджетная реклама: реальность или мечта?
В продвижении важно замечать быстрорастущие площадки. Так и сделала компания по производству пончиков «Dunkin' Donuts», начав стимулировать сотрудников снимать короткие видео в TikTok. Ролик набирает большое количество просмотров—сотрудники получают символический денежный бонус, а фирма весомую прибыль и повышение узнаваемости.