В прошлой статье я рассказал про плюсы и минусы работы в СВП, в этот раз я расскажу вам про продавца
Продавец - это начальный этап карьеры в магните, именно с этой должности многие и начинают свой карьерный рост.
Как не сложно догадаться это самая низкая должность сотрудника магазина Магнит(далее ММ). Если у вас нет опыта работы в продажах выше кассира, то придется начинать именно с продавца, но не стоит отчаиваться. Карьерный рост в компании достаточно приветлив к новичкам, все зависит от человека, если не валенок, то через 3-6 месяцев спокойно можно стать товароведом(подробнее о ТММ и ДММ расскажу в следующих статьях).
Минусы и плюсы работы РП
Плюсы
- Достойная ЗП
- Минимальная ответственность
- График работы от 2/2 с возможностью выйти на подработку, либо в свой ММ, либо в другой
- Карьерный рост от 3 месяцев
- Полный Соц.пакет с больничными, отпускными и т.д
Минусы
- Физический труд, порой приходится таскать мешки с солью/картошкой и т.д, конечно в плане разумного, и никто не даст девушкам таскать соль или картошку через весь магазин
- Работа с неадекватными покупателями, порой такие люди приходят, что хочется их послать куда подальше, а ведь нельзя
- Очень сильно зависит, в какой коллектив попадете
В чем же разница СВП от Продавца, он же Рядовой Персонал(далее РП).
Ну самое важное, это оплата. В моем городе РП может получать до 32к(включая подработки(о них расскажу далее)), СВП же получает меньше, а именно до 25-26к(включая подработки).
У нового продавца есть стажировочный период, обычно он занимает неделю(5 рабочих дней), в эти дни сотрудник работает по 8 часов. Во время стажировки весь персонал(в т.ч и другие продавцы) помогают освоиться новичку, ведь как мы говорим, "Именно от нас самих зависит, как будет работать наш новый сотрудник", АММ всегда смотрят за новичком и с удовольствием отвечают на его вопросы. После 5 дней стажер должен пройти тест, что бы стать полноценным продавцом
На моей памяти ни один продавец сам не проходил тесты, за них это делает директор, дабы не отвлекать молодого
Как только РП прошел тест, директор включает его в график, 2/2, выдает зону ответственности(для парней это обычно Овощи-Фрукты(далее ФРОВ или ФРЕШ)/Вода/Алкоголь. Для девушек(Молочка/Охлажденка/Заморозка).
График работы
Чаще всего наши ММ работают с 08:00 до 22:00, как же быть, не должен же сотрудники работать больше 12 часов...именно так, поэтому у нас предусмотрен револьверный график. Обычно 1 РП из смены приходит к 07:00, что бы подготовить кассу, попить чаек, покурить, ну в общем в 08:00 он должен быть готов к работе, работает он до 20:00, после сдает кассу, АММ ее считает и довольный продавец идет домой. Остальные же приходят в 09:00 и делают тоже самое(к 10:00 они должны быть на рабочем месте). В 22:00 закрывается ММ, и как минимум 1 РП должен остаться с ТММ на закрытие.
Подработки(как увеличить свою ЗП?)
Стандартный график работы РП составляет 2/2, но многих людей не устраивает зп за 180 часов, в моем городе за 15 смен вы получите 24тыс, но у вас есть возможность получить больше, с помощью подработок, в свой выходной вы можете выйти на магазин, где нужно усиление, будь то свой, будь то другой, тут работает система как у СВП, но оплата уже происходит по фонду РП, т.е за 12 часов на другом магазине вы получите столько же, сколько и за 12 часов на своем. По трудовому договору РФ любой человек обязан работать не более 270ч/м, АО Тандер соблюдает этот пункт и не позволяет своим сотрудникам работать больше, а если быть точнее просто не оплатит, даже если вы выйдете и вас протабелируют, поэтому каждый продавец должен сам знать в какие дни он выходил на работу и сколько часов отработал
Обязанности РП
1) Каждый продавец в ММ является универсальным, он должен и уметь сидеть на кассе, выкладывать товар и в случае(отсутствия уборщицы) подтирать полы
2) Следить за качеством и чистотой в своей зоне ответственности
3) Качественно менять ценники, никто из нас не хочет отдавать разницу покупателям из своего кармана, а они даже из-за 1 рубля поднимут скандал
4) Слушать АММ, ибо за плохую работу РП по голове стучат именно Администраторам
В среду у нас происходит смена каталога вся смена работает с 07:00 до 22:00, а в некоторых больших магазинах, если не справляется одна смена, на ценники вызывают другую, те, кто отдыхают помогают выставить ценники и уходят домой
На самом деле можно рассказать еще очень много и если эта тема залетит, то напишу 2-ю часть, как быстро достичь продвижения, как не стать отшельником и быть хорошим сотрудником и т.п