Мы часто ругаем наши государственные поликлиники: то врачи хамы, то на прием не попасть, то качество обслуживания так себе. И вроде к государственным учреждениям здравоохранения уже относишься как-то типа "ну что вы хотели? это ж государственное..."
Но тут я ввязалась в разборки за свои деньги с тремя организациями и поняла масштаб бедствия бюджетных организаций.
Разборки идут с тремя организациями:
1 - Управляющая компания, которая не хочет расторгать договор на доп услуги, которые по факту она не оказывает
2 - Страховая компания , которая не хочет отдавать переплаченные ей деньги
3 - Банк
Управляющая компания чувствует себя хорошо, а я делаю рассылку по всем контролирующим органам вместе с юристом.
Роспотребнадзор - отправил меня в суд. Пишет о том, что разбираться не будет, хотя мои права нарушены как потребителя.
Жилинспекция - послала меня туда же. Я не я, корова не моя. Идите в суд, нас не трожьте.
Прокуратура - ответа нет. Ждём.
Страховая компания тоже не парится и использует мои деньги. Наша судебная система придумала себе новую должность в виде финансового омбудсмена. Иск мой отклонили и отправили к нему. А он послал меня, ответив, что страховой компании надо на че-то зарабатывать. Я была в шоке от прочитанного. Дело обратно возвращается в суд.ложилось впечатление, что эта должность создана посылать всех и вся, чтобы до суда доходило поменьше народу.
Банк тоже не хочет деньги возвращать, нарушив мои права как потребителя. Жалоба была отправлена в прокуратуру. Пришел ответ, что они отправили жалобу на рассмотрение в другое подразделение. Срок рассмотрения неизвестен.
Юрист у меня по всем этим делам один. На все это ответила: надо идти дальше по всем инстанциям. Где-то достучимся до правды.
Ага, к пенсии.
И тут начинаешь понимать как работают наши бюджетные организации: никак. Лишь бы отвязались от них ущемленные в правах граждане.
Платим налоги в ТАКИХ масштабах, а получаем на выходе кукиш. По факту занимаемся благотворительностью.
Обидно!
Почему так сильно злится народ на власть в последнее время? Да потому что за свои деньги мы просто кормим чиновников, которые должны помогать защищать наши права, а по факту люди остаются со своей проблемой.
Продолжу ли я судиться? да, продолжу. Пускай бумажки перебирают дальше, за мои деньги, раз работать не умеют.