Наконец-то обсудим с вами эту горячую тему...
Порой когда получаешь порцию хамства, впадаешь в ступор от неожиданности и незнания, как же поступить... А остроумная реплика приходит к нам тогда, когда обидчик уже скрылся за поворотом.Ощущение как у мокрой курицы, не из приятных
Сейчас, вы узнаете о 4 способов
.
.
.
Какие же есть пути решения?
1. Во-первых, следует сразу определить, наш хам в адеквате или не очень
Потому что с неадекватным не сработают никакие методы кроме игнорирования.
К тому же, как говорится в одном высказывании, «спор уравнивает умных и дураков, и дураки это знают». Со стороны не видно, кто прав, кто виноват. Вы всё равно в такой ситуации вряд ли докажите свою правоту, зато на уровень вашего оппонента опуститесь за секунду.
2. За адекватным хамством обычно всегда что-то стоит.
Это, как правило, четкое намерение оскорбить, вывести на соответствующую защитную реакцию, провокация, проверка границ дозволенного, либо откровенное отсутствие такта, иногда ещё сопровождаемое любопытством.
Что может тут сработать?
Самоирония и юмор.
Здоровая самоирония отличается тем, что не причиняет вреда ни тому, кто шутит над собой, ни тому, кто слышит эти шутки. Это про САМОУВАЖЕНИЕ. И тут важно знать себя, свои особенности, чтобы легко посмеяться над собой, при этом не свалиться в принижение собственного достоинства.
Комплимент.
В этот момент у хама разрыв шаблона и это выбивает его из колеи.
Мне очень нравится выражение: «воспитанный человек никогда не скажет «Пошёл ты!», он ответит «Я вижу, вы далеко пойдёте!»
А в сториз прикреплю эксперимент одного психолога по реакции на травлю и издевательства в школе. Очень наглядно.
Тюрьма.
Эта техника полезна для крупных и физически крепких людей, которым сложно сдерживать эмоции. Если чувствуете, что кто-то вас бесит настолько, что вы готовы пустить в ход кулаки, то прокрутите у себя в голове историю из разряда «Что будет, если я помахаю руками…».
Согласен.Что предлагаете?
Эта техника успешно сработает, если хам – клиент или начальник. Например, руководитель вызвал вас и начинает песочить по поводу проекта. Как-то обзывает, незаслуженно критикует. Естественно, вы не можете эмоционально реагировать в ответ. Поэтому просто скажите: «Я согласен с вами, скажите, пожалуйста, что вы предлагаете?».