Даже если я вижу, что агент другой стороны обманывает своего клиента, я не вмешиваюсь. Почему эта позиция правильная – объясняю в статье.
У меня есть очень простое правило, выстраданное за годы работы:
Чтобы не происходило на другой стороне сделки, пока это не вредит моему клиенту и его интересам, – я не вмешиваюсь.
Помимо очевидного объяснения – я всегда действую в интересах только своего клиента – есть и еще одно, логическое, объяснение.
На тот случай, когда кто-то решит призвать меня к ответственности за то, что «видел и ничего не сделал!».
1. Человек старше 18 лет несет ответственность за свою жизнь
Базовая позиция, закреплённая законодательно.
Да, можно нести ответственность и раньше этого возраста, но после 18 лет каждые дееспособный гражданин России несет полную ответственность за все свои (без)действия и (не)принятые решения. Больше никто.
2. Человек сам выбрал способ решения своего жилищного вопроса
Как, что и за сколько покупать или продавать – каждый решает сам. Точно также, как и отвечает на вопрос – «Надо ли мне нанимать риэлтора/юриста или я все сделаю сам?».
3. Исхожу из предпосылки, что человек тщательно выбирал агента
Важное условие.
Продажа или покупка квартиры – ответственный процесс, к которому стоит готовиться заранее.
А уже в самом процессе проявлять максимальную внимательность и бдительность.
Выбор агента – как начальный этап решения жилищного вопроса – требует осознанного выбора риэлтора. Или нет.
Как искать и по каким критериями выбирать себе риэлтора – каждый решает сам.
И я не участвовал в этом выборе вместе с человеком на другой стороне сделки.
4. Если он выбрал именно это агентство и данного риэлтора, значит, несет всю ответственность за свой выбор
Выбрал агента – теперь ты отвечаешь за всё, что он сделает в рамках своей сделки. Как и зачем ты будешь контролировать деятельность своего агента– решать тебе.
Теперь любая потеря денег в сделке благодаря (не)действиям риэлтора – ответственность клиента. Больше ничья.
5. Если человек в сделку вступает без юриста/агента, то это тоже его зона ответственности
Когда человек решает купить или продать квартиру без помощи риэлтора или юриста (что в большинстве случаев – вполне здравая идея), то он должен обладать набором знаний и умений, которые помогут ему обойтись без посторонней помощи.
И если этот «багаж» дал трещину, то виноват в этом сам человек. На просьбы «проконсультировать» другую сторону сделки я всегда отвечаю просто:
– Я в этой сделки на другой стороне от вас.
И я не смогу дать объективную оценку ситуации, потому что интересы моего клиента для меня превыше ваших.
Поэтому советую вам нанять риэлтора или юриста и обсудить с ними вашу ситуацию.
************
Мой опыт научил меня не вмешиваться в дела других людей, если это не грозит здоровью этих или других людей.
Потеря денег при продаже или переплата при покупки квартиры – лишь следствие принятых неправильных и непринятых правильных решений и (не)сделанных шагов.