Найти в Дзене
Адвокат Хромых Л.Г.

Цена на прилавке и цена, пробитая в кассе отличаются. Что делать покупателю?

Ну кто из нас не сталкивался с такой историей?

Выбрал товар со скидкой, а на кассе девушка мило хлопает своими ресницами и указывает, что видимо какая то ошибка с ценником, который забыли поменять.

Так вот, забыли поменять -это не Ваши проблемы.

Юридически произошедшее -это обман потребителя!!!

КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей
1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10, частью 1 статьи 14.33 и статьей 14.39 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Можете смело делать фото ценника и с кассовым чеком вызывать полицию, не покидая магазин. Сотрудник полиции обязан составить протокол об административном правонарушении.

После такого протокола у Вас есть право на возврат разницы в цене и взыскание морального вреда с нерадивого продавца.

Кстати, получите Вы не только возврат разницы в цене, но и еще 50% от этой суммы штрафа. Соответственно имеете право на возмещение всех понесенных судебных издержек.

-2

Второй вариант более простой - прямо на кассе требуйте вернуть Вам разницу в цене, объяснив, что отказ в возврате денежных средств приведет к вызову полиции и большим затратам для владельца магазина.

__________________________________________________________________________________________

Берегите себя и своих близких, Ваш адвокат Хромых Л.Г.

Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации. Не забывайте ставить лайк, если Вам понравилась статья и делиться своим мнением в комментариях.

-3