На торговых точках, где реализуются компьютеры и компьютерные комплектующие всегда много забавных и глупых ситуаций с клиентами. В большинстве случаев, они возникают из-за отсутствия элементарных знаний в компьютерной технике. Винить за это ни в коем случае нельзя человека, в этой сфере они ничего не понимают, зато в какой-нибудь другой являются хорошим специалистом. Каждому свое.
У меня два таких магазина, я решил выделить несколько подобных вопросов от покупателей. Если будет интересен такой формат посетителям и подписчикам канала, то буду чаще выпускать подобные подборки, так как нижеприведенный список далеко не исчерпан.
"А танки пойдут?"
Банальный вопрос покупателя, который не желает вникать в характеристики компьютера, а судит только по одному критерию. Если танки идут, то берем.
Нужно учитывать на каких настройках графики вы будете играть, какой играбельный FPS будет для вас.
"У меня очень маленький диск, как его увеличить?"
Вопрос в такой формулировке наводит на различные мысли, помимо компьютеров.
"А компьютеры рабочие продаете?"
Хочется ответить, что да, в магазине выставляем нерабочую технику, как по-другому.
"А компьютер не сломается?"
Иногда не знаешь, что и ответить. Как пользоваться будете.
"А вы компьютер целиком продаете, мне из него нужна материнская плата только?"
Мастер потратил время на сборку и диагностику, а теперь вот возьмем и вытащим материнскую плату и опять по новой собирать. Комплектующие продаются всегда отдельно, либо покупайте в сборе и вытаскивайте что хотите, самостоятельно.
"Мне нужна оперативная память, а она разве разная бывает?"
Да, бывает разная. Чтобы покупать оперативную память нужно определить какая вам именно нужна: поколение, частота, объем, тайминги и тому подобное.
"Мне нужна оперативная память DDR2 на 8 ГБ?"
Таких не существует, бывают на 4 ГБ под материнские платы с сокетом AMD, под Intel слышал о существовании, но найти их тяжело. Лучший выбор модули по 2 ГБ.
"Продайте этот процессор, они же ко всем материнским платам подходят?"
Нужно знать какая у вас материнская плата, какой разъем процессорного сокета, какие процессоры поддерживаются. Узнать достаточно просто, посмотреть модель материнской платы и на сайте производителя или сторонних ресурсах в интернете, посмотреть информации по поддержке процессоров.
"А жесткие диски с Windows уже продаются?"
Нет, жесткие диски продаются пустыми. Операционную систему лучше устанавливать непосредственно на компьютерной сборке, чем подкидывать ранее установленную систему на другом компьютере. Конечно, такой вариант исключать нельзя, но рекомендуется устанавливать свежую систему без всякого мусора, не нужных драйверов и прочего программного обеспечения.
"Посмотрите, у меня что-то с компьютером не так?"
Часто клиент приносит компьютер, с просьбой посмотреть что с его компьютером не так. А определиться с конкретными проблемами не может. Тут что-то "подвисает", тут что-то шумит или скрипит иногда, мастер в таких случаях не сможет определить, какую проблему необходимо решить.
Всем спасибо за внимание, подписывайтесь на канал, чтобы не пропускать новые публикации. Поддержите статью "лайком".