Почти каждый день в средствах массовой информации появляются сюжеты об обманных действиях мошенников и снятии с банковских счетов клиентов значительных сумм средств клиентов. Мошенники пользуются уловками и психологическими приемами для якобы добровольном перечислении этих средств, поэтому при обращении в банк за помощью о возврате денег банки в первую очередь отказывают. При обращении в органы МВД в лучшем случае принимают заявление с вердиктом "ждите".
Давайте разберем эту ситуацию.
Полиция принимает заявление, потому что обязана это делать, но ничего не предпринимает, потому что соблюдена законность банковской операции, пусть даже и под психологическим давлением мошенников. Банк не предпринимает в силу тех же причин никаких действий по возврату денег клиента. Казалось бы, все как у Сент-Экзюпери: ЕСЛИ НА НЕБЕ ЗАЖИГАЮТ ЗВЕЗДЫ - ЗНАЧИТ ЭТО КОМУ-ТО НУЖНО.
Помню, в годы перестройки воровали металл для сдачи в металлолом, и "никто" не мог это остановить. А остановить ведь было просто: принес на сдачу металлолом - зарегистрируй свои данные. Обокраденный сможет легко найти обидчика. Слава Богу, эти времена прошли сами собой, жаль только, что не было извлечено никаких уроков.
А ведь есть у клиента по договору с банком возможность отмены операции. На сегодняшний день эта возможность ограничена крохотным периодом времени, за который обманутый мошенниками гражданин еще не успеет понять, что его обманули. Вот и получается, что при заключении договора с банком нужно отстаивать права клиента и продлевать этот срок до трех банковских дней или вписывать в него причину отказа банка. За трое суток обманутый гражданин поймет обман, а желающих нажиться на обмане в таком случае значительно поубавится, либо станут более изощренными в методах. И даже если вами подписан договор на условиях банка - помните: банк всегда знает кому деньги перечислены и при неправомерных перечислениях (а неправомерность заключается в том, что клиент перечислял деньги в неадекватном состоянии) он обязан заблокировать счет до выяснения обстоятельств. Полиция должна содействовать в возврате средств.
Конечно, вы сейчас напишите, какая у нас полиция, как можно поговорить с банком... Вы правы. Остается обманутому гражданину только дорожка в суд. Статью об укрывании, а также содействии злоумышленникам еще не отменяли. И не забудьте в исковом заявлении на банк и местный орган полиции указать кроме суммы ущерба сумму растрат на делопроизводство (чеки пошлин, квитанции услуг адвокатов) и моральный ущерб, приложив письменные ответы всех этих служб.
Уверен: чем больше будет таких делопроизводств, тем легче будут приняты соответствующие законы. Мы должны решать свою судьбу. Понятие должно быть одно: наши слуги избираются для работы, а не для собственной наживы, и работа должна быть добросовестной и качественной. Сейчас в связи с трагедией в Казани готовится закон по ужесточению мер пользования и покупки оружия, от которого вероятней всего заплачут охотники. Да, оружие легко приобрести, но тяжело предугадать характер использования. С другой стороны, можно ли купить права на вождение автомобиля без учебы в школах подготовки водителей, без медицинской справки? Все вопросы подлежат регулировке, а не ужесточению.