Важное правило, которое поможет избежать абсолютного большинства конфликтов 👇🏼⠀
⠀
Выясняя отношения, говорить только о себе.⠀
⠀
Если вы обвиняете другого человека, ситуация становится конфликтной. Если восклицаете в духе «Почему ты так себя ведёшь?!» – это жалоба. Когда же человек говорит только о себе, он не затрагивает другого, а значит, нет конфликта, есть конструктивный диалог.⠀
