Администрация Крымского района в социальных сетях объяснила причину проблем с маршрутом №10 общественного транспорта.
Поводом для этого послужили комментарии с вопросами от жителей города Крымска.
Как сообщили специалисты администрации, в связи со сменой предпринимателя, ответственного за перевозку пассажиров на данном маршруте, были проведены торги, о результате которых будет известно после 25 мая.
Данные комментарии были зафиксированы системой мониторинга социальных сетей «Инцидент-менеджмент», которая работает в пяти социальных сетях — «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники».
Она помогает выявить проблемы, о которых сообщают жители в социальных сетях, и дает возможность оперативно отреагировать и дать разъяснения.
