Только ленивый не написал о том, как несостоявшиеся туристы теперь не только останутся сажать картошку на даче, но и будут долго -долго возвращать свои деньги..
Как мы все знаем, с 15 апреля государство приостановило авиасообщение с Турцией и Танзанией. А что теперь с деньгами- то? Как вырвать их из рук турагента?
Что вы прочитаете в каждом юридическом блоге? (Я кратко, «для проформы», главное- это дельный лайфхак в конце):
Ростуризм рекомендует перенести поездку на другие даты, или, если это невозможно, отменить бронирование. Если вы отменяете бронирование, то по закону можете вернуть деньги за тур.
❓Как вернуть? Пишете в адрес тур агента отказ от тура (ссылаетесь на ст. 14 закона о туризме) ➡️ претензию о возврате денежных средств ➡️(деньги вам, наверняка, никто сразу не вернет)➡️ обращаетесь в суд ➡️ ждёте, ждёте, ждёте...
А туроператор обанкротится вообще может..
✅А если я вам скажу, что есть способ не ждать и вернуть свои деньги относительно быстро, не прибегая к судебным тяжбам?❓
Что же это за способ?
Это chargeback.
Возврат денег по несостоявшимся турам — это, можно сказать, классический случай для того, чтобы пойти в свой банк и написать заявление на chargeback.
✅chargeback - это принудительный возврат денежных средств отправителю на банковскую карту за некачественный товар, невыполненную услугу или мошенническую операцию. Решение о таком возврате принимает международная платёжная система и ей всё равно что сказал Ростуризм, предлагают ли вам взамен денег за тур ваучеры, акции или имущество турфирмы.
Что нужно учесть:
📍Написать заявление в адрес тур агента на отказ от тура все-таки нужно (письменно, получив отметку о принятии такого заявления или заказным письмом с описью)
📍Оплата за тур должна быть произведена с банковской карты visa или mastercard. (по картам «МИР» я не подавала заявлений, возможно, подобная услуга теперь есть и у них)
📍Тянуть с этим заявлением не стоит – максимальный срок для написания такого заявления около 4 месяцев с даты, когда вам стало понятно, что услуга предоставлена так и не будет.
