Какие туристы интересны турагентам принимающей стороны за границей?
Мотивация поездок за границу, практически, у всех туристов одинакова - это, конечно же, получить за СВОИ, заработанные деньги хороший отдых с хорошим сервисом(ЖЕЛАТЕЛЬНО).
А дальше? Что там?
За много лет путешествий за границу и наблюдений за отдыхающими, у меня сложилась своя градация их поведенческой мотивации. Это, конечно, касается туристов, которые постоянно, не случайно, не ОДНОРАЗОВО, а регулярно выезжают отдыхать ТУДА.
Условно , их можно разделить на три ( повторяю - это моё, СУБЪЕКТИВНОЕ, мнение) :
1)турист- "тюлень" , люди, которые обычно отказываются от экскурсионный программы, наслаждаясь отдыхом в выбранном отеле.
Эти люди - проблема для пронырливых турагентов, пытающихся "впарить" экскурсии от себя ( и такое не редкость! ) или туроператора. Причины отказа могут быть самыми разными, от общего инфантилизма и нежелания потратиться(у турагентов ценники, как правило, высокие), до краткости пребывания, хорошей погоды и моря, или же беспокойства за свою жизнь и здоровье на экскурсии (примеров много) .
Этим людям , если и можно навязать экскурсию, то только в первый день на инфовстрече.
2)турист - шопоголик, тут и разьяснять не надо, как раз для них и придуманы всякие недорогие экскурсионные "обзорки" мест с мимолетным посещением парочки достопримечательностей и дальнейшим длительным шоппингом.
В отеле их можно увидеть за завтраком и ближе к ужину, возвращающимися нагруженными пакетами из бутиков.
3) турист- заяц-"побегаец", наоборот, радость турагентов, набирают экскурсий, в отеле редкие гости, даже в свободные от экскурсионки дни, делают вылазки во внешний мир.
Причём последний вид имеет пару подвидов- например "побегаец" по историческим местам, по природе, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО интересуется окружающим миром,
или же те, кто хотят поставить "галочку" о своём местопребывании... так сказать, "ПОМЕТИТЬ" каждый столбик или "поселфиться" - этим особенно отличаются наши китайские товарищи.
Правда, к нерадости турагентов, , первый подвид побегайцев весьма искушены в ценах и могут "бортануть" назойливого турагента и взять экскурсии у уличных аборигенов или поехать на свой страх и риск. А вот вторые - это клиенты турагентов.
Конечно, это крайние- граничные поведенческие состояния наших, да и не только наших людей за рубежом и они могут частично объединяться, замещаться и перетекать из одного в другое. В зависимости от страны и условий отдыха.
К примеру, в Праге, мы были "побегайцами", а в Анталии - "тюленями" .
Может быть, потому что, я намного чаще бывал в странах пляжно-курортного отдыха - моя статистика по этим странам показывает глобальное преимущество в пользу первого вида туристов. Побегайцев тоже хватает, процентов 25 , но, как правило, только тех, кто в первый раз в стране.
Да и мы, повторяя страну, в которой ранее были и брали экскурсии в первый раз, во второй раз посещения обычно превращаемся в"ластоногих" .
А вот шопоголиков я сейчас наблюдаю все меньше и меньше, может быть, не в те страны мы отдыхать ездим... или денег на "фешн" и "лакшри" не хватает... но, скорее - НЕ ХОЧЕТСЯ ТРАТИТЬ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ ОТДЫХА НА БУТИКИ И МАРКЕТЫ 🤣