Найти в Дзене
Анастасия Богачёва

Психологическое выгорание - это нормально

Любопытство не безгранично. Помню, я в детском возрасте представляла себе "любопытство" как некую корзинку, в которую нужно складывать нечто найденное, похожее на грибы. Корзинка заполнилась - этот вид грибов надоел - нужно искать следующие. По-моему, нечто подобное применимо и к работе на данном конкретном месте в данном конкретном окружении. Нам интересно с новыми людьми, с новыми задачами. Не всем. Есть кто-то, кто наоборот, боится нового, но о них чуть ниже. Так вот. Тем, кому интересно, хочется это новое исследовать. "Ширше, глубше". Потом рано или поздно новое становится исследованным. Известен каждый шаг, чих, интонация. Хочется чего-то нового. Если такого человека удерживать силой (не обязательно физической, можно силой обстоятельств), ему становится скучно. Хотение нового от острой неудовлетворенности начинает довлеть надо всеми остальными чувствами, и привычная работа начинает делаться спустя рукава, лишь бы отвязаться. Зачем? Чтобы помечтать, а затем и поискать что-то новое.

Любопытство не безгранично. Помню, я в детском возрасте представляла себе "любопытство" как некую корзинку, в которую нужно складывать нечто найденное, похожее на грибы. Корзинка заполнилась - этот вид грибов надоел - нужно искать следующие.

По-моему, нечто подобное применимо и к работе на данном конкретном месте в данном конкретном окружении. Нам интересно с новыми людьми, с новыми задачами. Не всем. Есть кто-то, кто наоборот, боится нового, но о них чуть ниже. Так вот. Тем, кому интересно, хочется это новое исследовать. "Ширше, глубше". Потом рано или поздно новое становится исследованным. Известен каждый шаг, чих, интонация. Хочется чего-то нового. Если такого человека удерживать силой (не обязательно физической, можно силой обстоятельств), ему становится скучно. Хотение нового от острой неудовлетворенности начинает довлеть надо всеми остальными чувствами, и привычная работа начинает делаться спустя рукава, лишь бы отвязаться. Зачем? Чтобы помечтать, а затем и поискать что-то новое.

И здорово, если новое при этом ищется в рамках той же самой работы, в обществе это называется выходом за рамки обязанностей и всячески приветствуется. Хуже, если новое ищется где-то на стороне, и тогда все больше и больше в ущерб текущей работы. Но оно все равно ищется, а по отношению к той самой текущей работе - это уже выгорание. Работа перестала быть интересной.

И наоборот. Те, кто перемен не любят, внезапно оказавшись на новом месте или будучи озадаченными новыми обязанностями, от страха не делают их хорошо. Сначала потому, что просто не умеют, потом потому, что боятся сделать ошибки, а потом в результате двух предыдущих причин: они уже привыкли не делать, выстроили обходные пути.

Совсем не давать ничего нового людям нельзя: жизнь меняется постоянно, что-то изобретается полезное, что-то диктует рынок, словом, даже против воли приходится адаптироваться к изменениям. Но для названных людей это как нож острый, а подобные эмоции переносятся на всю работу целиком, и делать ее уже не хочется даже старую и даже по старым методикам. Опять выгорание. Сгорели нервы в борьбе с изменениями.

Я знаю, что делать с теми, кто изменений боится: не пугать. Но вот как в рамках бизнеса обеспечить зону развития любопытствующим - пока продолжаю исследовать. Может, у кого-то есть советы?