Говорят наши клиенты!
«Мы отдаем вам свою нагрузку – задачи и проблемы с печатью. Обслуживание всей нашей оргтехники под вашим контролем. И не было ни одной такой ситуации, когда от плоттера что-то отлетело, а у вас не оказалось в наличии или под заказ этих деталей. Все ситуации решается в рабочем режиме.», - рассказывает системный администратор, Тарас Харьков, ООО «Трансстроймеханизация».
- Сколько лет вы сотрудничаете с ГК Clever bros., Венета Систем?
- Я работаю в организации «Трансстроймеханизация» 5 лет и все это время сотрудничаю с вами. До этого с вашей компанией знаком не был, так сказать, вы мне достались в наследство и за 5 лет не дали повода отказаться от услуг.
- По каким продуктам мы сотрудничаем?
- Обслуживание оргтехники - принтеры и плоттеры.
- Плоттеры – не самый распространенный ответ. А чем занимается ваша компания?
- Мы занимаемся комплексным строительством, реконструкцией и ремонтом автомобильных дорог, аэродромов, промышленных и гидротехнических сооружений. Работаем на объектах Роавтодора и Росавиации – от автодорог М-4 «Дон», М-9 «Балтия» и КАД в Санкт-Петербурге до аэропортов «Шереметьево», «Сочи» и «Петропавловск-Камчатский».
- Здорово! Мы полезны для вас?
- Еще бы! Мы отдаем вам свою нагрузку – задачи и проблемы с печатью. Обслуживание всей нашей оргтехники под вашим контролем. Мне остается только лишь менять расходники. При этом вы всегда на связи, и не было ни одной такой ситуации, когда от плоттера что-то отлетело, а у вас не оказалось в наличии или под заказ этих деталей. Все ситуации решается в рабочем режиме. И нам удобно работать именно с крупной компанией, у которой отлажены все процессы.
- Вы хотели бы что-то улучшить в нашем сотрудничестве?
- В части рабочего процесса нет, нас все устраивает. Я бы хотел высказать пожелание, что вы могли бы проводить круглые столы и приглашать своих клиентов. Я был на корпоративном мероприятии в Ростелеком, и меня вдохновила эта встреча. К сервису не имеет никакого отношения, но запоминается надолго!