Всем доброго времени суток!
В текущем материале затрону животрепещущую тему психологии общения и отношения оппонента к вам. Ведь мы участвуем в этом каждый день. Некоторые моменты, возможно, окажутся для читателя полезными.
Зачастую люди прячут свои истинные чувства, но случайный жест может выдать дискомфорт и антипатию собеседника. Наблюдение за мимикой и языком тела слушателя поможет правильно его понять и найти общий язык.
Перечислю эти признаки по порядку
Поджатые губы.
Поджатый рот, а также покусывание губ означает раздражение, вопрос обсуждения неприятен. Чтобы атмосфера общения стала более непринужденной, нужно сменить тему беседы.
Прикосновения к шее
Это действие указывает на несогласие с рассказчиком или недоверие информации. Иногда это признак флирта. Если плечи закрывают шею, значит, не говорят всей правды.
Приличное расстояние
Шаг назад может быть сигналом о желании дистанцироваться физически и эмоционально. Визави некомфортно, он равнодушен.
Нет зрительного контакта
Если слушатель не смотрит в глаза, это означает, что у него нет интереса к разговору, к говорящему, или человек что-то скрывает.
Неестественная улыбка
Настоящая улыбка приводит в движение множество лицевых мышц вокруг глаз и губ. Неискренняя улыбка не требует много усилий, лицо будет натужным и выражать неловкость.
Короткие ответы
Если человек отвечает кратко, не вдаваясь в подробности, ему неинтересно, он говорит по-необходимости или из вежливости.
Куда "смотрит" обувь?
Если есть заинтересованность и сосредоточенность на разговоре, носки обуви слушающих направлены на оратора. А при неприятии или дискомфорте, люди отворачивается, не смотрят в глаза. Тело обычно разворачивается вместе со стопой.
Положение рук
Если локти собеседника на столе, он поддерживает речь жестами, покашливает или закурил, то его волнует тема беседы, заставляет нервничать. Если руки неподвижно покоятся на подлокотнике, то он где-то в своих мыслях, почти не слушает разговор. Если руки скрещены на груди, то собеседник закрыт.
Изменение тона голоса
Если у визави меняется интонация, и он говорит холодно или резко, то это попытка дистанцироваться от собеседника.
Глубокий низкий голос говорит о том, что собеседник имеет доминирующую позицию, считает себя выше по статусу. Более высокая тональность речи сообщает о готовности к подчинению.
Перечислил основные и самые частые признаки, так как психология общения глубокая тема. Верю, что какие-то из перечисленных пунктов помогут вам правильно выстроить общение с собеседником.
Благодарю за внимание.