Организация бизнес-плана очень важна. Я использую формат плана из восьми разделов, который находится в определенном порядке по мере того, как каждый раздел строится на основе предыдущего раздела (примечание: вам, возможно, придется переходить туда и обратно на ограниченной основе между Разделом продуктов и услуг и Разделом маркетинга, а также , стратегический раздел, в зависимости от степени развития вашего рынка и продукта на сегодняшний день). Для достижения Плана, который достигает своей намеченной цели (т.е. вести бизнес, покупать бизнес, вступать в совместное предприятие, финансировать бизнес, завершить определенный проект и т. Д.), Используются подвижные мысли и связанные рассуждения. Хотя краткое изложение является первым разделом плана, его следует писать последним. Все остальные разделы следует разрабатывать в порядке блоков сборки, предусмотренном в Рабочем журнале бизнес-плана.
Бизнес-план - это бизнес-документ; ты не пишешь прозу. Он должен содержать точный и сжатый формат и быть организован в пронумерованные разделы и подразделы, которые содержат конкретную информацию в виде коротких абзацев. Планы должны быть представлены в бумажном, компьютерном и онлайн-формате. Компьютерный формат означает, что План интегрирован в компьютерную сеть Компании. Это также означает, что разделы Таблицы содержания имеют гиперссылки, поэтому вы можете легко перемещаться и получать доступ к информации о Плане, просто нажимая на ссылки.
Ваш бизнес-план должен быть загружен в безопасном режиме онлайн (через логин и пароль) на свой веб-сайт, чтобы ключевые менеджеры, сотрудники, продавцы и т. Д. Могли получить доступ к информации удаленно, независимо от их местонахождения. У вас могут быть разные версии, доступные в Интернете для определенных целей, с разными логинами и паролями. Например, у вас может быть удаленный доступ к вашему плану продаж, чтобы ваши продавцы могли использовать его в качестве инструмента продаж или обновлять его, добавляя самые свежие отзывы для менеджера по продажам и отдела маркетинга. Другим примером может быть доступ к вашему бизнес-плану финансирования онлайн с версиями для разных аудиторий: банкиров, венчурных капиталистов, бизнес-ангелов и т. Д.
Разделы бизнес-плана
1) Содержание
Оглавление - одна из самых важных частей Плана. Оглавление должно быть очень подробным и хорошо организованным, чтобы читатель и пользователь могли легко и быстро найти и получить доступ к информации. Вы можете написать отличный План со всей необходимой информацией в нем, но если читатель не может легко найти или получить доступ к информации, тогда План перестает быть полезным инструментом.
TOC должен быть организован по каждому разделу и подразделам плана с соответствующими номерами страниц. Настоятельно рекомендуется, чтобы ваш План был разработан как схематический документ, со всеми разделами и подразделами в Оглавлении, гиперссылками на страницу, где находится информация. Таким образом, читатель и пользователь могут быстро и легко получить доступ к информации.
2) Раздел первый: Резюме
Краткое изложение должно быть написано в последнюю очередь. Почему? Потому что он систематизирует и резюмирует весь бизнес-план. Вы не сможете добиться этого эффективно, пока не будут завершены все остальные разделы (со 2 по 8) плана. Мы предлагаем разработать два варианта резюме - короткую версию объемом 2–3 страницы и более длинную версию объемом 5–7 страниц. Краткую версию следует писать после завершения длинной версии, используя наиболее важную информацию из длинной версии.
Краткое содержание дает читателю краткий обзор важных фактов, содержащихся в вашем бизнес-плане. Длинная версия краткого обзора может выступать в качестве отдельного документа, который можно использовать для краткого объяснения вашего бизнеса и повышения интереса к вашим возможностям или продуктам и услугам. Например, длинная версия Резюме может быть отправлена в фирму венчурного капитала для генерирования и оценки начального интереса, к которой прилагаются ваши краткие сведения: Информационный бюллетень / Обзор венчурного капитала / Обзор инвестиций. Если указан интерес, вы можете отправить венчурной фирме индивидуальный бизнес-план финансирования (адаптированный к их конкретным инвестиционным требованиям), который будет содержать краткое резюме.
Краткость, но в то же время полнота и инклюзивность, являются ключевыми факторами при написании резюме. Он должен быть кратким, но содержать достаточно подробностей о вашем бизнес-плане. Для достижения этого баланса может потребоваться несколько попыток.
3) Раздел второй: Обзор компании
Этот раздел инкапсулирует, кто вы как компания: история, структура, собственность, местонахождение, сводка продуктов и услуг, сильные и слабые стороны, производительность, клиенты, тенденции, активы компании и т. Д. Этот раздел стоит первым в бизнес-плане (после резюме), поскольку он служит введением в необходимые детали и предысторию вашей компании.
4) Раздел третий: Управление и операции
Этот раздел основан на разделе «Компания», в котором более подробно объясняется, кто будет руководить компанией и как она будет управляться. У вас может быть величайшая бизнес-идея, но не хватает нужных людей для реализации вашего плана. Таким образом, Секция управления и операций является одним из наиболее важных элементов Плана.
5) Раздел четвертый: продукты и услуги
Теперь, когда вы разработали разделы «Компания» и «Управление / операции», пора подробно описать продукты и услуги вашей компании. В этом разделе рассказывается, почему ваш продукт и услуга уникальны и в чем заключаются недостатки. В этом разделе начинается идентификация, анализ и сегментация клиентов и рынка, которые впоследствии будут разработаны в Маркетинговом плане и реализованы в рамках Стратегического плана.
6) Раздел пятый: маркетинговый анализ и план
В разделе «Маркетинг» очень подробно объясняется, как ваш продукт и услуга будут позиционироваться и распространяться на рынке, с учетом подробных и достоверных исследований рынка. Этот раздел посвящен вашей отрасли, сегментам рынка, целевым рынкам, тенденциям и росту рынка, общей конкурентной среде, выбору клиентов и конкурентному анализу / позиционированию / преимуществам, которые завершатся вашей маркетинговой стратегией и программами.
7) Раздел шестой: Стратегический план и план продаж
Стратегический план приводит в действие маркетинговый план, показывая, как превратить маркетинговый план в согласованный и выполнимый план продаж. Стратегический план разрабатывает систему для эффективного решения потенциальных проблем и рисков и завершается разработкой стратегии, тактики и стратегических программ компании. Эти программы реализуются через разработанные программы продаж и план продаж. Операционные бюджеты, механизмы контроля, контрольные точки и прогнозы продаж также являются неотъемлемой частью Стратегического плана.
Стратегический план обеспечивает процесс стратегического управления, аудита и переоценки. Он измеряет производительность, имеет функции контроля и корректирующие действия, позволяя проводить повторную оценку, когда и где это необходимо. Стратегическое планирование осуществляется по принципу «сверху вниз» и «снизу вверх», оно является неотъемлемой частью деятельности вашей компании, от видения и руководства генерального директора до надзора за реализацией со стороны руководства и отделов продаж и операций. Он обеспечивает стратегическое видение, фокус, структуру и дисциплину в масштабах всей компании, обеспечивая атмосферу обучения и осведомленности, а также процесс выявления недостатков и, в свою очередь, устранения этих проблем.
8) Раздел седьмой: Финансы
Если вы разработаете эффективный Стратегический план с помощью нашего четко прописанного процесса, заполнение Финансового раздела не будет таким сложным, как часто предполагалось. Основная причина, по которой владельцам бизнеса так трудно построить Финансовый отдел, чаще всего связана с поверхностной работой над процессом стратегического планирования. Финансовые прогнозы не являются правдоподобными или реалистичными, если Стратегический план не обеспечивает адекватную работу по превращению рыночного плана в достижимую, хорошо продуманную стратегию компании. Хорошее финансовое прогнозирование начинается с хорошо разработанного плана продукта или услуги (раздел 4), хорошо изученного анализа рынка и последующего маркетингового плана (раздел 5) и завершается надежным процессом стратегического планирования (раздел 6). Это гарантирует ваши «лучшие догадки» относительно будущих показателей хорошо изучены и разработаны. Вот почему так важно, чтобы вы работали над хорошей Рабочей тетрадью бизнес-планирования в порядке построения строительных блоков; в противном случае ваши финансовые показатели не будут иметь точного прогноза. Кульминация хорошего процесса стратегического планирования - это надежные финансовые прогнозы.
Вероятно, наиболее важным из всех финансовых показателей является Отчет о движении денежных средств. Денежный поток будет ежедневно помогать вам в эффективном ведении бизнеса. Проще говоря, денежный поток показывает приток и отток денежных средств в вашем бизнесе. Управление денежными средствами крайне важно для успешного ведения вашего бизнеса, проекта или предприятия. Отчет о движении денежных средств также очень важен, когда вы ищете финансирование для своей деятельности, и внимательно анализируется кредиторами, инвесторами и венчурными капиталистами. Ваш денежный поток также критически важен для ваших отношений с поставщиками. Наличие бизнес-плана поставщика, содержащего историю и прогноз денежных потоков, действительно может помочь вашим поставщикам стать хорошими партнерами в управлении вашим денежным потоком, тем самым значительно увеличивая вашу прибыльность.
Отчет о движении денежных средств должен быть вашей руководящей силой в финансовом моделировании и управлении денежными средствами. Эффективное управление своими денежными средствами создает кредитное плечо, которое ведет к увеличению прибыльности. Кредитное плечо создается в системе управления денежными потоками, поскольку оно показывает, сколько денег необходимо для роста и финансирования вашей компании. Многие предприятия сосредотачиваются на отчете о прибылях и убытках, что очень важно; однако они часто не обращают внимания на Отчет о движении денежных средств. Хороший финансовый анализ сосредотачивается на отчете о движении денежных средств, затем связывает его с компонентами прибылей и убытков (т.е. минимизирует затраты), что, в свою очередь, увеличивает прибыльность и приводит к укреплению базы активов и капитала в балансе. Финансовые показатели и хорошее финансовое управление проистекают из взаимосвязанности финансовых показателей компании. Дон'
Другой очень важный финансовый инструмент, который работает рука об руку с отчетом о движении денежных средств и управлением денежными средствами, - это целевой и фактический бюджет вашей компании. Бюджеты используются в основном для двух целей: планирования и контроля. Бюджет сопоставляет краткосрочные цели с долгосрочным стратегическим планированием, обеспечивая индикатор будущих проблем. Хорошая система бюджетирования будет указывать, когда затраты и расходы превышают бюджет (фактический или целевой), предоставляя владельцу бизнеса время и возможность исправить проблему до того, как она существенно повлияет на денежный поток. Ваш бюджет является продолжением (и результатом) вашего отчета о движении денежных средств, помогая вам эффективно контролировать и планировать ваши операционные денежные средства, затраты и расходы.
Мы рекомендуем скользящие бюджеты, которые рассчитаны на 12 месяцев ежемесячно и предусматривают дополнительные три месяца в конце каждого квартала. Таким образом, у вас всегда будет 12-месячный непрерывный прогноз для целей планирования, но вы получите базу затрат в реальном времени для целей контроля. Бюджет должен быть гибким, чтобы можно было разделить влияние различий между фактическими и предполагаемыми результатами. Более того, бюджет - это инструмент для оценки ваших бизнес-единиц (отделов) и эффективности управления. Излишне говорить, что составление хорошего бюджета требует участия всей вашей организации, что, в свою очередь, очень хорошо. Точно так же, как ваш бизнес-план должен быть неотъемлемой частью повседневной деятельности вашей компании, ваш денежный поток, управление денежными средствами и процесс составления бюджета должны быть полностью взаимосвязаны с операциями компании.
Важно понимать, как ваши финансовые показатели соотносятся друг с другом по мере их создания и развития. Вот почему программы финансового программного обеспечения настолько полезны, что упрощают финансовый анализ, разработку и прогнозирование (после того, как вы разработали твердый стратегический план). Между отчетом о прибылях и убытках, балансом и отчетом о движении денежных средств существует много противоречий. При использовании финансового программного обеспечения важно, чтобы программа позволяла настраивать форматы в соответствии с вашими конкретными потребностями и загружать финансовые отчеты в электронные таблицы Excel для максимальной полезности и гибкости.
При составлении финансовых прогнозов период прогноза различается для конкретной компании, предприятия или проекта. Например, прогноз движения денежных средств крупномасштабного проекта развития недвижимости может составлять три, пять или десять лет, в зависимости от масштаба и продолжительности проекта. Также компаниям и проектам, занимающимся недвижимостью, обычно требуются дополнительные финансовые данные, такие как анализ затрат на строительство и движение денежных средств, график недвижимого имущества, стоимость строительства и график выплат и т. Д. (Примечание: некоторые из них могут быть применимы к другим секторам бизнеса, например ну, например, компания по распространению шин может иметь значительные владения недвижимостью, следовательно, будет применяться График недвижимого имущества). Кроме того, для компаний и проектов в сфере недвижимости (а также для компаний, претендующих на финансирование бизнеса),
Очень важным компонентом Финансового раздела является подраздел «Допущения». Здесь подробно описаны допущения, которые вы использовали при разработке своих финансовых показателей. Важно перечислить различные расчеты и формулы, используемые при разработке финансовых показателей, поскольку эти формулы могут быть специфичными для компании, сделки или проекта. Подробные предположения обеспечивают прозрачность ваших финансовых показателей.
Финансовые прогнозы должны быть правдоподобными и реалистичными. Во всяком случае, они должны быть консервативными. Слишком часто мы также видим крайности слишком малого числа или слишком большого числа чисел. Предоставьте лучшие, худшие и ожидаемые финансовые прогнозы, а также простые и подробные форматы. Помните, что если вы строите свои финансовые показатели в результате хорошего процесса стратегического планирования, финансовые результаты, скорее всего, будут максимально правдоподобными и реалистичными. Мы обнаружили, что если ваши финансовые показатели действительно консервативны (но все же видят прибыльность), вы часто превысите свой план, что станет большим психологическим стимулом для вашей компании (и любых кредиторов или инвесторов).
9) Раздел восьмой: Приложение
Раздел приложения к бизнес-плану уместно назвать разделом Due Diligence. Он содержит «пудинг в пудинге». Он содержит все объемные документы, которые подтверждают достоинства и доказательства утверждений вашего бизнес-плана. Поскольку Приложение имеет большой объем, важно иметь отдельное оглавление с разделами с вкладками для облегчения поиска по этому разделу.