Value chain, цепочка доставки ценности для клиентов - экономический инструмент, позволяющий создавать те продукты и услуги, которые хотят получить клиенты, так как он описывает те ценности, которые им нужны. Это значит, что бизнес не будет тратить ресурсы зря, а будет быстро генерировать те продукты, которые принесут ему прибыль.
Продуктовый подход в бизнесе основан на создании ценности (value) для клиентов. Его применение помогает корпорациям не делать то, что потом клиенты не купят, а, значит, не терять деньги на создание ненужных продуктов.
Анализ Value chain - это экономический инструмент (доработанный и усовершенствованный Майклом Портером), который помогает увидеть новые рынки, соответствующие определенным звеньям цепочки и тем клиентским ценностям, за которые эти звенья отвечают.
Таким образом, проводя анализ Value chain, бизнес открывает для себя новые конкурентные возможности.
И для того, чтобы начать пользоваться этим инструментом, важно понимать отличие Value chain от Supply chain (цепочки поставщиков).
Нужна помощь в продуктовой и цифровой трансформации?
Мы всегда на связи: Telegram, сайт, info@neuromap.tech.