Всем доброго здравия и вот уде второй день и вторая часть по книге Дейла Карнеги "Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей ".
Вот прошлая часть здесь
2 правило: Большой секрет искусства обхождения с людьми.
Профессор Джон Дьюи, один из самых проницательных американских философов сказал, что по его мнению, глубочайшим стремлением, присущим человеческой природе, является «желание быть значительным».
Одним из секретов успеха Рокфеллера в управлении людьми была его искренняя благожелательная оценка их деятельности. Например, когда один из его партнеров, Эдвард Т. Бедфорд, в результате неудачной сделки в Южной Америке потерял миллион долларов, принадлежавших фирме, Рокфеллер имел все основания для критики. Однако он знал, что Бедфорд старался сделать как можно лучше, — и инцидент был закрыт. Более того, Рокфеллер нашел повод для похвалы и поблагодарил партнера, сумевшего спасти шестьдесят процентов вложенного капитала. «Это превосходно, — заметил Рокфеллер. — Нам тут, на верхнем этаже, не всегда удается работать так хорошо».
Когда несколько лет назад проводилось социологическое исследование о причинах ухода женщин из семьи, как вы думаете, что оказалось главной причиной? Недостаток благодарности. И готов поклясться, что соответствующий опрос среди мужчин дал бы те же результаты. Часто мы так привыкаем принимать своих супругов как должное, что забываем демонстрировать, как их ценим.
Но это не значит что нужно льстить, благодраностб должна быть искренняя и идти от сердца.
Эмерсон сказал: «Каждый встреченный мной человек в чем-то меня превосходит, и мне есть чему у него поучиться».
Если это утверждение истинно для Эмерсона, оно должно быть в тысячу раз более верным для нас с вами. Давайте перестанем размышлять о собственных достижениях и желаниях и постараемся оценить положительные стороны других людей. Забудьте о лести, выставляйте только честные и правдивые оценки. Будьте «искренними в своих похвалах и щедрыми на одобрение», и люди будут дорожить вашими словами и повторять их всю жизнь, через много лет после того, как вы о них забудете.
Давайте честные и правдивые оценки.
