Найти тему

Претензия покупателя...почему у вас база такая маленькая?

Думаю, что многие из тех, кто приступает к поиску квартиры и обращается в агентство, кажется, что чем больше база с вариантами, тем круче специалист? Не совсем так)

Фото автора Alena Darmel: Pexels
Фото автора Alena Darmel: Pexels

Вернее так - нет никакой связи между количеством вариантов в продаже и профессиональными навыками риэлтора.

Конкретный пример работы "коллег", когда обширная база квартир пускает пыль в глаза покупателям.

Не ошибусь, если скажу, что до половины объектов в большой и наработанной базе "уважаемого" агентства...просто фикция. Разве вы не сталкивались с тем, что начиная прозвон с самых привлекательных вариантов квартир, натыкаетесь на ....

  • ой...а эта квартира под задатком
  • ой...а мы буквально вчера ее продали
  • ой...там семейная ситуация и люди пока раздумывают продавать или нет

...вариантов ответов может быть очень много.

Но самое главное здесь то, что этих самых лакомых в соотношении цена-качество квартир...просто нет и не было.

И ведь реально можно нарваться именно на такую историю:

Как случайные люди в профессии риэлтор обирают доверчивых граждан.

Это специально для вас создаётся видимость статуса, опыта и солидности агентства. Ведь пока вы будете думать так:

Вариантов много, значит умеют работать, квартир мало, значит никому не нужны их услуги.

так и будет.

А ещё есть такое наблюдение, просто подумайте об этом:

Много вариантов в продаже у того специалиста, который работает по принципу:

Беру в работу абсолютно все. Хоть что-то да и продастся.

И не важно, что там с ценой адекватна или нет, что там с документами ( потом разберемся)...главное залезть в глаза покупателям и создать видимость "профи".

Вот как раз от таких "коллег" пестрят в объявлениях одни и те же варианты...ведь размещают их по принципу "а может Я это продам", прекрасно понимая, что уже достаточно агентств делают это с той же самой квартирой.

И ещё момент...многие думают, что раз они обратились в агентство за помощью в продаже объекта, то там должны принять их вариант в работу. И даже быть рады это сделать (ещё бы, клиент сам пришел пополнить базу). Да, это так, но есть исключения.

Здесь уместна будет ссылочка на статью, где клиент на отказ в помощи с сожалением завил: "Что же вы за специалисты, если не можете помочь продать?"

Честно сказала клиенту, что это невозможно. И получила в ответ...

Я никогда бы не стала обнадёживать бесперспективного клиента и брать его вариант, создавая видимость работы...Это не профессионально!

Подчеркну ещё раз, когда агент хватается за все подряд...аренда, гаражи, дачи, жилая и нежилая недвижимость, это не признак профессионализма...это чаще всего как раз наоборот((

Не зря среди специалистов бытует мнение, что узкая специализация самая востребованная и высокооплачиваемая. И это касается не только темы недвижимости. В своей узкой теме, работая именно с этим каждый день, специалист знает больше, чем кто-то, нахватавшийся по верхам обо всём и ни о чём в итоге.

Небольшая оговорочка..пишу про небольшой город Тульской области, как все обстоит в крупных городах, не представляю. Специфика региона и масштабы города, конечно могут представлять немного другую картину.

С уважением, Майя