Найти тему
Кредитный юрист №1

Какие психологические приёмы используют коллекторы в 2021 году при взыскании долгов?

Оглавление

Задача коллекторов одна - получить деньги с заёмщика. Их не интересуют личные обстоятельства, даже если вам не хватает на самое необходимое. Для этих целей они готовы использовать все законные, а иногда и незаконные способы. Сегодня мы разберём наиболее популярные из них.

Акцент на обращение кредитора в суд, удержания с заработной платы или пенсии.

✅ Это, пожалуй, один из самых безобидных приёмов. Он рассчитан на побуждение к оплате "здесь и сейчас". До обращения в суд ещё много времени, долг может быть продан, да и вы можете подать на банкротство и вообще ничего не заплатить. С течением времени человек понимает, что коллекторы не представляют никакой угрозы, поэтому им важно взыскать деньги как можно скорее.

✋ Акцент на выезд коллектора по месту прописки или работы заёмщика

Разумеется, никто не хочет увидеть коллектора в живую. Многие проживают с родственниками, могут услышать соседи, а уж если узнают коллеги о долгах...На это и идёт расчёт.

Но в тоже время выездные коллекторы есть лишь у крупных банков и буквально у 2-3% микрофинансовых организаций. На работу приезжают уж совсем редко, во многих организациях пропускной режим, а ждать вас на проходной как-то затруднительно.

✅ Не впадайте в панику, изучите в интернете отзывы о коллекторском агентстве, откуда поступают звонки. Вероятность личной встречи может быть равной нулю. Если вы и увидите коллектора "в живую", то все ограничивается обычно вопросом "почему не платите", обещаниями подать в суд и вручением информационного письмо о долге. Коллекторы сами опасаются тех, кто может оказаться по ту сторону двери. Лучше, конечно, не открывать дверь. О чем с ними говорить?

-2

✋ Акцент на личность и его положение обществе

✅ В ход идут такие фразы как "вы же работаете в крупной компании...", "родственники не смогут получить кредит", "сообщим в органы опеки". Всё это способы психологического воздействия. Коллектор ищет как можно на вас повлиять и на что давить. Не реагируйте, никаких действий не последует.

✋ Акцент на уголовную ответственность

✅ Действующее законодательство содержит только 2 статьи, по которым можно привлечь заёмщика:

Ст. 159.1 УК РФ, здесь могут привлечь, если заёмщик подделывал справку 2-НДФЛ, сообщал ложные сведения о имуществе, работе и др. Если ничего из перечисленного вы не делали, то можно спать спокойно.

Ст. 177 УК РФ, сумма долга должна быть свыше 2,250 млн. руб., должны быть судебные решения на эту сумму. Ну и самое главное, надо доказать, что деньги есть, а человек не платит. В совокупности это маловероятно, об этом говорит и судебная практика.

✋ Прочие приёмы

✅К ним относятся смс вида "срок для оплаты до конца дня", "мы приступаем к взысканию долга" и т.д. Могут поступить звонки от лиц, представляющимися сотрудниками полиции, судебными приставами и т.д.

Из полиции иногда в звонят, кредиторы могут направить заявление, когда крупная сумма долга и не было платежей по кредиту. Но это, скорее, редкое исключение.

❗ В любом случае список их приёмов ограничен. Сохраняйте холодную голову и вы без труда раскусите любого коллектора. Ну а самое лучшее - не общайтесь с ними вообще. Вы им ничего нового не скажете, они за время работы слышали практически всё. А, если будут деньги и желание, когда-нибудь и заплатите.

Не забывайте, что по истечение 4 месяцев с момента начала просрочек можно направить отказ от взаимодействия. Коллекторы не будут звонить и приходить домой. Вот статья как это правильно сделать:

Как правильно оформить отказ от взаимодействия с коллекторами?

Подписывайтесь на мой канал, задавайте вопросы в социальной сети.

https://vk.com/netrostovshikam - группа в социальной сети.