Понятие эмоционального выгорания стало частью популярной психологии. Его пытаются диагностировать самостоятельно, о нем пишут книги и статьи, о нем предупреждают на каждом углу.
Сначала в русский язык пришла английская калька – "бёрнаут", то есть дословно "burnout" – выгорание. Постепенно понятие уточнилось и разрослось до "эмоционального выгорания". Сам термин был введен еще в 70-х американским психиатром Гербертом Фрейденбергером. Под этим словосочетанием психиатр подразумевал состояние, при котором человек испытывает нарастающее эмоциональное истощение. Это истощение постепенно начинает сказываться на повседневной жизни – человек теряет интерес к своей основной деятельности, становится необщительным или раздражительным.
Сегодня термин расширился и помимо психического истощения включает в себя еще и карьерный кризис, то есть когда в остальных сферах жизни у человека все вроде бы в порядке, однако проблемы на работе не дают наслаждаться жизнью в полной мере. Психолог, автор Telegram-канала "Неврозы мегаполиса" Алексей Красиков делится таким определением:
"Эмоциональное выгорание можно представить как хроническое истощение нервной системы. В основном это связано с переутомлением в сложившихся обстоятельствах. В числе этих обстоятельств: работа, которую человек вынужден терпеть; работа, которая критикуется и не возвращается вам благодарностью и так далее. Либо у вас неправильно сбалансирован режим труда и отдыха, где вы уже не можете вывозить физически. Ну и последний фактор, это однообразие. Учителя, медики, педагоги, психологи часто подвержены такому выгоранию именно из-за однообразия, даже если когда-то они свою профессию любили".
Но что же делать, если у вас по всем признакам эмоциональное выгорание?
Прежде всего психологи советуют постараться определить причину кризиса. Это работа или что-то из личной жизни? Если работа, то стоит подумать о длительном отпуске или даже о её смене.
Во-вторых, это личные границы. Часто выгорание случается на фоне смешения рабочей и личной сферы. Многие могли ощутить это на себе во время периода самоизоляции – работа, пусть и из дома, выходила за границы рабочего дня и сказывалась на свободном времени.
В-третьих, забота о своем организме. Тут имеется в виду достаточная физическая активность, занятия спортом, здоровый и регулярный сон и так далее. Внимание к этим аспектам поможет лучше справляться с нагрузками.
И, наконец, обращение к психологу. На постсоветском пространстве к эмоциональному выгоранию относятся со скепсисом. Это связано с общим стереотипом о психологических проблемах – ничего не болит, и ладно. А то, что жить тяжело, так, а кому сейчас легко? К сожалению, такое отношение ведет лишь к тому, что люди, нуждающиеся в психологической помощи, за ней не обращаются, поскольку считают свои проблемы несущественными. Как правило, этот подход ведет лишь к усугублению состояния.