Покупка невозвратных билетов - это, с одной стороны, экономия. С другой - риск: если поездка сорвется, деньги пропадут. Так я думала раньше.
Подруга рассказала, как ей удалось вернуть деньги за невозвратные билеты на самолет. Отпуск она планировали заранее: забронировала отель, купила авиабилеты на всю семью. И вот за три дня до поездки младший сын заболел. Оказалось - ветрянка. Чувствовал он себя нормально, но тащить больного ребенка в самолет, где он может заразить других пассажиров, а потом еще и туристов в отеле - такой вариант подруга, естественно, даже не рассматривала.
Что она сделала?
1. Взяла справку в детской поликлинике, где было написано, что полеты противопоказаны. Справка была заверена несколькими печатями.
Подойдет также больничный, справка о госпитализации и другие документы, подтверждающие болезнь.
2. Позвонила в авиакомпанию (билеты были на рейс "Аэрофлота") и попросила "сняться с рейса по медицинским показаниям".
Уведомить авиакомпанию о форс-мажоре нужно до начала регистрации на рейс.
3. Отправила справку о болезни авиакомпании (можно отвезти лично).
Подать документы на возмещение можно в течение полугода после даты вылета, указанной в билете.
4. Уже через несколько дней получила деньги за билеты назад. Причем за все 4 билета (свой, мужа, заболевшего сына и старшей дочери).
Обычно в правилах компании пишут, как долго они рассматривают обращение и в какой срок происходит возврат средств.
В каких случаях можно вернуть стоимость невозвратного билета (если не полетели по своей вине, а не по вине перевозчика)?
- Внезапная болезнь пассажира, члена его семьи или близкого родственника, который летит вместе с ним.
- Смерть члена семьи или близкого родственника.
Это распространяется на регулярные рейсы. Одним словом, не вижу смысла переплачивать и покупать билеты по возвратному тарифу. Ведь в случае форс-мажора деньги можно будет вернуть. Желаю, чтобы ваши поездки никогда не срывались!
Вам приходилось сдавать билеты на самолет?
Было полезно? Жмите на 👍 Подписывайтесь на мой канал, буду радовать новыми маршрутами, лайфхаками и историями.