Профессия стюардесса появилась в начале ХХ века – то время, когда пассажирские перелеты стали набирать популярность. К работе допускались девушки, имеющие медицинское образование.
Стюардесса – специалист рядового состава не только воздушных, но и водных средств передвижения. В рядовой состав входят и стюарды, а вместе они называются бортпроводниками. Мужчины в равной мере могут работать на судне бортпроводником, но в этом материале речь пойдет именно о стюардессах.
Их главными задачами являются контроль за безопасностью пассажиров, проведение вынужденных эвакуаций, забота о комфортном полете, обслуживание и оказание медицинской помощи при надобности. Перед началом полета стюардессы объясняют, как правильно пользоваться ремнями безопасности, что делать в случае возникновения чрезвычайной ситуации, как использовать кислородную маску и спасательный жилет. Во время полета они занимаются разносом напитков и еды, помогают пассажирам и делают все, чтобы они чувствовали себя максимально комфортно. В обязанности также входит контроль салона самолета или судна – соблюдение норм безопасности, поддержание комфортной температуры и другое.
Плюсы
К плюсам профессии стюардесса относятся:
возможность путешествовать и открывать для себя новые страны;
знакомство и общение с людьми;
скидки на авиабилеты;
высокий уровень заработной платы;
ранний выход на пенсию – в 45 лет.
Минусы
Из минусов профессии стюардесса выделяют:
высокая вероятность развития варикозного расширения вен ног – профессиональной болезни бортпроводников;
мало времени для личной жизни;
большая нагрузка на организм;
ненормированный график работы.
Где учиться
Работать стюардессой можно без высшего образования, но многие специалисты в этой сфере все же оканчивают высшие учебные заведения, чтобы летать в международные рейсы. Для этого они поступают на специальность «Сервис на транспорте». Но те, у кого есть высшее образование, не всегда имеют преимущество перед потенциальными работниками, окончившими специализированные курсы.
Пройти курсы бортпроводника можно как бесплатно, так и платно. В первом случае обучение оплачивает авиакомпания, если видит в будущем работнике большой потенциал. Записаться на такие курсы можно в той авиакомпании, где в будущем будете работать. Другой вариант – выбрать курсы при различных колледжах или вузах. При обучении в авиакомпании будущие стюардессы заключают договор на определенное количество лет, которое они должны отработать после получения специализированного сертификата. Если за это время они захотят прервать трудовой договор, им придется возместить авиакомпании полную стоимость обучения.
Востребованность
Отбор на должность стюардессы довольно сложный, и вакантные места в авиакомпаниях получают самые лучшие. При это потребность в бортпроводниках есть всегда – каждый день по всему миру самолеты совершают 120 тысяч рейсов, на каждом из которых по 4-6 стюардесс и стюардов. Важен и тот факт, что в этой профессии не задерживаются слишком долго: после 40-45 лет обычно уходят на пенсию или находят другой вид деятельности.
Устройство на работу и карьера
После того как стюардесса получает сертификат об обучении, сдает все необходимые экзамены и проходит практику в авиакомпании, ее допускают к полетам.
Карьера бортпроводников начинается вовсе не с международных рейсов. После обучения стюардессам присваивается 3 класс – самая низкая категория. На этом этапе они работают на коротких внутренних рейсах и обслуживают эконом-класс. Категории бортпроводников повышаются по мере увеличения часов налета. Чем выше класс, тем больше заработная плата и возможности. К международным рейсам допускаются стюардессы и стюарды 2 и 3 класса с знанием английского языка. Кроме того, чтобы расширить географию полетов, нужно сдать дополнительные экзамены. У стюардесс, работающих на судах, похожая практика: перед началом работы нужно применить теоретические знания на деле.
Уровень зарплаты
Средняя заработная плата стюардесс – 40 тысяч рублей. Если девушка работает в Москве и летает в международные рейсы, она может зарабатывать около 100 тысяч рублей.
Перспективы в будущем
В скором времени профессия может модернизироваться: у стюардесс станет меньше обязанностей или они будут видоизменены. Например, компания Lyra предлагает выдать бортпроводникам специальные очки, с помощью которых узнавать о желаниях пассажиров будет легче, – бортпроводники будут знать всю доступную информацию о предпочтениях в еде или о том, какие хронические заболевания есть у человека. Технологии изменят профессию, но не дадут ей бесследно исчезнуть.