Самое неприятное в работе с людьми — это работа с людьми, и особенно, когда они обращаются к тебе за помощью с тем, что испортили по собственной глупости. И тут работники делятся на два типа: которые бесятся, и которые находят это забавным.
Сегодня мы хотим поговорить о весёлых работниках техподдержки, к которым порой обращаются люди, которых на пушечный выстрел нельзя подпускать к технике. Все эти забавные технические катастрофы так и остались бы неизвестными, если бы работники не делились историями в интернете. Мы собрали для вас 18 эпичных историй об изощрённо поломанной технике, и особенно весело будет тем, кто в ней разбирается.
Владельцы этого ноутбука приделали к нему самодельные петли, буквально просверлив корпус вместе с батареей
«Клиент: мой компьютер перегревается»
Возможно просто не стоило заклеивать вентиляционные отверстия?
«Сломался зажим на коннекторе? Не проблема!»
«Принесли PS5 для замены HDMI. Мальчик сказал: "Я слишком сильно вставлял кабель"»
«Позвонил пользователь, чтобы рассказать, что в его компьютере застрял диск, и попутно упомянул об этом ноутбуке. Он пользовался им и заряжал его в таком виде несколько недель»
«По телефону клиент сказал, что чувствовал "слабый" запах гари»
«Почему моя клавиатура не работает?»
Возможно, потому, что её надо подключать к компьютеру, а не выткать в LAN-порт роутера.
«Жесткий диск Xbox 360 моей девушки дребезжит... Можно ли восстановить данные?»
«Студентка пролила лак на компьютер. Её мама пыталась очистить ноутбук и смыла 26 клавиш»
«Мой компьютер не включается»
Видимо, всё дело в подплавившемся блоке питания.
Существуют люди, которые используют компьютерные кабели, чтобы дать отдых ногам
«Наконец-то это случилось на моей работе. "Собрал новый компьютер, а он не включается"»
Проблема в том, что термопасту надо было наносить на обратную сторону процессора в том месте, где он соприкасается с вентилятором.
«Один из наших клиентов не мог понять, почему его беспроводные клавиатура и мышь не работают»
«Клиент принес этот iMac, потому что он не включается ... очевидно, он пользуется им в таком виде»
Сюрприз, обнаруженный техническими специалистами, которые приехали разбираться с неработающим интернетом в Мексике.
Кажется, с этим блоком питания что-то не так
«Компьютер все время перегревается»
«Вначале появился запах гари, затем принтер начал пищать, затем он сломался. Разноцветные муравьи!»
И ещё 20 раз, когда люди обращались в техподдержку по самым нелепым и безумным причинам.