Веб-АвтоРесурс – это оригинальный инструмент для создания индивидуального интернет-магазина по продаже запасных частей, имеющий отличный функционал уже в коробочной версии.
В этой статье мы рассмотрим, как просто настроить и запустить продажи автозапчастей с его помощью.
Система Веб-АвтоРесурс состоит из двух основных частей: клиентской и административной. Клиентская часть предназначена для ваших покупателей. С помощью доступных инструментов посетители интернет-магазина могут подбирать необходимые им товары и формировать заказы, получать информацию о текущем статусе заказа, выполнять онлайн оплаты, подавать запросы на возврат.
Административная же часть предназначена для работы сотрудников магазина. С помощью множества инструментов осуществляется управление сайтом: настройка содержания, формирование товарных предложений и ценообразования по ним, обработка заказов, работа с поставщиками и многое другое.
Начало работы - формируем товарные предложения
Выберите подходящих поставщиков и настройте взаимодействие с ними с помощью сервиса Веб-проценка. Сервис дает возможность получить актуальную информацию о наличии запчастей, ценах и сроках доставки с сайтов поставщиков. Условия работы у каждого из них различны, поэтому вы сможете подобрать удобный для себя вариант. Сервис веб-проценки позволит вам держать ассортимент максимально широким и актуальным, при этом у вас и ваших клиентов будет возможность выбора самой выгодной цены. Со временем, проанализировав заказы клиентов, вы сможете сформировать в системе собственные складские остатки.
Еще один продающий инструмент - сервис Веб-аналоги. Это готовая база, содержащая более 90 миллионов пар аналогов. Вы дадите покупателям больший выбор, в том числе среди дешевых аналогов, что всегда пользуется спросом.
Настройка ценообразования
Веб-АвтоРесурс позволяет автоматически менять цены в зависимости от категории клиента, доставки и других факторов, делать индивидуальную скидку или наценку, либо быстро скорректировать прайс-лист поставщика целиком.
Инструменты для подбора запчастей на сайте
Простой и понятный для посетителя подбор запчасти - половина успеха интернет-магазина запчастей, поэтому в коробке Веб-АвтоРесурс предусмотрено сразу несколько эффективных инструментов, рассчитанных на разный уровень компетенции автовладельца.
Во-первых, это товарные каталоги, которые вы можете редактировать и дополнять самостоятельно. В них вы сможете показать своё наличие или разделить товары по группам, для организации более продуктивных продаж. Также в этих каталогах есть возможность автоматического подбора цен и сроков поставки из загруженных в систему прайс-листов и складских остатков.
Помимо этого, в системе Веб-АвтоРесурс предусмотрена поддержка сервиса Веб-инфо, что позволит вашим клиентам в один клик получить полную информацию о запчасти: изображение, вес, характеристики, применимость, данные о производителе. Это максимально ускорит процесс заказа, исключив потребность в консультации и сомнения клиента.
Во-вторых, вы можете подключить готовые онлайн каталоги запчастей, такие как Parts-catalogs.com. В них ваши покупатели, используя поиск по VIN или фильтры по марке, модели, модификации, проходят по интуитивно понятному дереву каталога, пользуясь рисунками узлов и агрегатов, самостоятельно находят необходимую им запчасть. Из этого каталога клиенты могут сразу перейти к результатам поиска и получить информацию о наличии, стоимости и условиях поставки детали. Таким образом, онлайн автокаталоги делают доступным быстрый и точный подбор детали в вашем интернет-магазине для любого, даже начинающего автовладельца.
Наконец, если покупатель все же испытывает затруднения в подборе детали или сомневается в его правильности, он всегда может обратиться к менеджеру магазина.
Все эти инструменты подбора запчастей не только повышают продажи, но и защищают вас от клиентских ошибок при заказе, от возвратов и неликвидов на складе.
Инструменты для работы с клиентами в интернет-магазине
Для ваших покупателей предусмотрен удобный личный кабинет. С его помощью можно оплачивать заказы, отслеживать их статус, общаться с менеджерами магазина. Также в личном кабинете хранятся данные о машинах клиента, что очень удобно: не надо при каждом заказе вводить информацию об автомобиле, а менеджер получает возможность проверить правильность подбора запчасти клиентом.
Доступ к личному кабинету появляется после регистрации. Регистрация в интернет-магазине доступна в двух вариантах: как частное лицо и как организация.
Оплата заказа через личный кабинет ускоряет процесс сделки и исключает ваши риски в случае отказа от товара. Именно поэтому в Веб-АвтоРесурсе мы предусмотрели возможность подключения множества различных онлайн платежных систем, и их список постоянно пополняется. При необходимости может быть рассмотрена реализация любой платежной системы. Кроме того, по желанию, вы можете настроить и офлайн способы оплаты, требующие посещения офиса или банка.
Вы можете настроить оповещение клиента о статусе его заказа. В системе Веб-АвтоРесурс предусмотрена автоматическая отправка уведомлений как на e-mail, так и по sms. Ваши покупатели смогут узнавать не только о готовности всего заказа, но и о каждом изменении состояния. Это поможет вам не только увеличить скорость товарооборота, но и повысить лояльность ваших покупателей.
Инструменты повышения продаж в интернет-магазине запчастей
В коробке Веб-АвтоРесурс предусмотрен широкий функционал для привлечения внимания и работы с посетителями, находящимися на вашем сайте.
Мы разработали современные темы оформления клиентской части интернет-магазина. Вы можете выбрать наиболее подходящую из трех стандартных или заказать разработку индивидуального дизайна.
Для информирования клиентов о новостях и акциях вашей компании используйте баннеры на главной странице. Так вы сможете оперативно запустить распродажу или донести спецпредложение для покупателей. Кроме того, новости можно публиковать в соответствующем разделе на сайте.
В функционале Веб-АвтоРесурс заложен ряд инструментов для SEO-оптимизации – поднятия сайта в поисковых системах. Это поможет привести на сайт новых потенциальных клиентов.
Есть возможность выгрузки данных из каталога товаров в документ YML. Его можно загрузить на различные маркетплейсы, в том числе Яндекс.Маркет.
Веб-АвтоРесурс - готовый к работе интернет-магазин запчастей, который поможет вам запустить собственное дело с нуля, даже не имея собственного склада. А если вы уже занимаетесь продажами запчастей, сайт на основе Веб-АвтоРесурс выведет ваш бизнес на новый уровень.