🌷Приветствую Вас, дорогие мои! 🌷
Сегодня я поведаю вам несколько коротких историй из жизни турагента.
1️⃣ У нас в офисе есть зона ожидания: стол и два кресла. Я разговариваю по телефону с клиентом, заходит женщина и садится в одно из кресел, достаёт из пакета еду, раскладывает и начинает есть, при этом не сказав ни слова и даже не поздоровавшись.😲 Я, мягко говоря, обалдела и спросила могу ли я чем-то ей помочь, на что получила ответ: "Нет, вы мне не мешаете".
Поела, убрала остатки в пакет, молча встала и ушла.😁
2️⃣ В здании, где располагался наш офис, находилась парикмахерская эконом. Дверь в наш офис практически всегда была открыта. Останавливается мужчина, осматривает офис и задаёт вопрос: "Сколько стоит стрижку сделать?" Я смотрю на него молча, жду, что он сообразит, что это не парикмахерская. Он молчит, видимо, ждёт от меня какого-либо ответа. Переспрашиваю его. Он повторяет: "Хочу подстричься, говорю, можно?"
– А я то тут причём, вы же видите, что это турагентство.
Ответ меня убил: "Ну там очередь, я решил у вас спросить, может вы тоже сможете меня подстричь".🙄🤔
3️⃣Как-то в офис зашла пара с грудным ребёнком и молча взяла два наших стула. Я в тот момент с туристом подбирала отели и не сразу сообразила, что вообще происходит. Офис на тот момент был совсем небольшой и первое, о чём я подумала, что возможно в коридоре им просто комфортнее ждать, так как там менее душно. Но нет!!
Оказалось, что на наших стульях они стали менять ребёнку памперс!
Ничего не имею против мам с детьми, но это предел наглости, хотя бы разрешения сначала спросили.🤬
4️⃣Пару лет назад заглянула дама. Спросила тур в Испанию на ближайшие даты, у меня логично первый вопрос про наличие у неё открытой визы.
У неё глаза по 5 копеек, вскакивает со стула и возмущается: "Какая такая виза, да туда виза не нужна!"
Скандалит, без визы мол всегда летала, требует тур, ножками стучит. Уходила из офиса со словами, что мы тупые курицы и громко хлопнув дверью.
5️⃣Обожаю таких странных мадам. Была у нас одна. Приходила раз в 3 месяца и давай всех менеджеров по глобусу гонять. Как-то меня дёрнуло рассказать ей про Бангла Роуд (Пхукет, Таиланд) и чем она славится. Получила вопрос о стоимости проституток там.😳 Я, что логично, ответа на данный вопрос не знала, из-за чего оказалась в глазах этой дамы некомпетентной.
С тех пор больше мы её в нашем турагентстве не видели.😬
6️⃣Был один товарищ, никуда не летал, но постоянно заходил спрашивал про недорогие туры, чтобы не дороже 15-20 000 рублей. Но заходил он как по расписанию РАЗ в НЕДЕЛЮ узнать про «горяченькие предложения». Всегда с одними и теми же словами: "Привет, как сама? Чё бледная такая, не отдыхаешь нигде что ли?" И мерзко так хихикал.
Поначалу это даже было забавно, но потом он явно зачастил в наше агентство, и я решила научить его пользоваться сайтами по поиску туров, чтобы сам искал «горяченькие», но, видимо, ему эта идея не пришлась по душе.
В очередной раз услышав «Привет, как сама?» моё терпение закончилось, отчитала его и выгнала из офиса.
Думала, можно выдохнуть, но он не отступил и всё также приходил, теперь уже демонстративно не здороваясь со мной, садился к коллеге со словами: "Привет, как сама?....."🙈