Найти тему
ГОЛАЯ ПРАВДА ПРО МЕНЕДЖМЕНТ

Довели, и она позвонила отцу

Мария выросла в обеспеченной семье. Несмотря на то что её отец - Олег Михайлович - всегда занимал высокие должности, она и её сестра были воспитаны так, что достижения отца не давали им права хвастаться и выставлять напоказ уровень достатка их семьи.

Коллаж создан автором канала в Canva
Коллаж создан автором канала в Canva

Сестры надевали дорогие платья и украшения только, когда шли с отцом на какой-нибудь официальный приём. Во всех остальных случаях они одевались скромно, но со вкусом.

После поступления ВУЗ отец каждой из дочерей дарил по машине среднего класса и по двухкомнатной квартире. Он часто говорил: «Моя задача — дать вам хорошее образование, обеспечить имуществом и отправить во взрослую жизнь. Стать профессионалами своего дела и достойными людьми – ваша задача».

Олег Михайлович никогда не акцентировал внимание дочерей на том, что у них должны быть высокие доходы, но всегда повторял: «Всё, что вы делаете, вы должны уметь делать хорошо».

Сестра Марии выбрала медицину, где начала свою карьеру на должности простой медсестры. Самой Марии же было интересно развитие гостиничного бизнеса. Стартовала она с должности администратора гостиницы.

Конечно, те, кто близко общался с Марией, знали, чья она дочь и какое влияние в городе имеет её отец. Однако данная тема в разговорах затрагивалась крайне редко. Поэтому у посторонних людей практически не было шансов узнать о влиятельном отце девушки.

Ещё будучи на должности администратора, Мария нередко выдвигала руководству на рассмотрение свои предложения по повышению уровня обслуживания клиентов. Благодаря тому, что их семья часто летала отдыхать в разные страны, у Марии была возможность сравнивать уровень сервиса разных гостиниц.

Коллаж создан автором канала в Canva
Коллаж создан автором канала в Canva

Поначалу её предложения озвучивались в устной форме, все нововведения требовали минимальных затрат на реализацию. Со временем, когда она стала продвигаться по карьерной лестнице, Мария презентовала высшему руководству внедрение изменений на стратегическом уровне.

Через семь лет Марию пригласили на должность заместителя генерального директора по развитию гостиничного сервиса в крупный гостиничный комплекс.

Первые полтора года всё шло как по маслу. Каждые шесть месяцев Мария предоставляла высшему руководству план стратегического развития, по которому согласовывали сроки выполнения и бюджет.

Однако всё изменилось, когда генеральный директор решил открыть свой бизнес и покинул компанию. На его место назначили мужчину чуть старше Марии. Поначалу смена руководства не отразилась на результатах её деятельности. Однако со временем она начала замечать, что в некоторые гостиницы стали закупать принадлежности не тех производителей, которые были ею изначально утверждены.

На простой вопрос генеральному директору: «С чем связана смена поставщиков?» она неожиданно для себя услышала ответ: «Не твоё дело!».

В первый раз Мария растерялась и не стала продолжать разговор. Позже она сравнила ценовую политику закупок и обнаружила, что принадлежности закупаются по той же цене, но у неизвестных ей поставщиков.

Мария не стала мириться с тем, что новое руководство наглым образом решило набить себе в карманы, жертвуя качеством сервиса гостиниц. И прямо заявила генеральному директору, что не намерена закрывать глаза на происходящее: на что получила хамский ответ: «Работаешь замом, вот и работай, пока я тебе позволяю. А будешь лезть, куда не надо - быстро вылетишь отсюда. Я управу на тебя найду в два счёта».

Такое отношение Мария терпеть не намеревалась. Однако чтобы прекратить это у неё было два выхода: позвонить собственнику или своему отцу.

Первый путь был наиболее длинным, так как для разговора с собственником нужно было собрать доказательную базу. Документы могла дать только бухгалтерия, но при сложившихся обстоятельствах, не факт, что ей дали бы копии необходимых документов.

Немного поразмыслив, Мария выбрала более короткий путь и позвонила своему отцу. В разговоре она подробно ему объяснила всю ситуацию. Когда отец спросил, почему она звонит ему, а не собственнику, Мария слово в слово передала «красноречивый монолог» генерального директора, сделав особый акцент на фразе: «Я найду на тебя управу».

Коллаж создан автором канала в Canva
Коллаж создан автором канала в Canva

Через три дня Мария под подпись ознакомилась с приказом о назначении её на должность генерального директора. С одной стороны, она понимала, что, если бы не влиятельность отца, возможно, она никогда не получила эту должность. С другой стороны – она была профессионалом своего дела и точно знала, что не подведёт ни своего отца, ни собственника бизнеса.

Благодарю за 👍 и подписку на канал. #альфинур_жизненныеистории
Историю про месть сотрудника можно прослушать здесь
⬇️⬇️⬇️

Статью «Одно, нехотя сказанное, «да» изменило линию судьбы» можно прочитать ЗДЕСЬ.