Совсем недавно, мы с семьей возвращались из поездки, а именно поездом Омск-Владивосток. Садились в поезд мы в Новосибирске, а выходить нам в Иркутске. Времени в дороге мало, но так как с нами был маленький ребенок - мой, я, естественно, набрала ему в поезд игрушек, чтоб было веселее ехать. Дорога получилась тяжелая. Дочка вообще стрессанула. Подъезжая к Иркутску, что-то пошло не так, слезы, плачь... И, чтоб сильно не напрягать граждан, я с ней поспешила в тамбур. Все вещи взяли, а сумку одну забыли... с игрушками...
Поняла я это только дома, естественно, ребенок расстроился. Я позвонила на горячую линию девушка, сочувствующим голосом, пояснила, что ничего страшного, нужно зайти на сайт РЖД в раздел услуги, поиск забытых вещей.
Там нужно перейти по ссылке, заполнить данные, получить номер обращения и все. Но для большей эффективности, лучше съездить на вокзал, который был конечной точкой прибытия для вас, обратиться к дежурному. Я так и сделала, и на сайте, и на вокзал съездила. Там ( о, этот милый и чудесный персонал Иркутского Пассажирского вокзала!!!) добрые женщины, посочувствовав мне, приняли заявление, сказали, что 2 дня и все найдется, не переживайте!!!! Но, я , конечно, поверив им, с вещичками простилась. Было и мне жалко эти игрушки, так как там, были те, что я сделала своими руками, трудом и ночным недосыпом, для дочери.
Но, вот 10 мая 2021 года, а заявление я писала 8 мая, мне позвонила женщина и сказала, Марина Сергеевна, сумка ваша нашлась!! Короче, мы довольные, поехали за ней.
Хочется выразить огромную благодарность работникам вокзала Иркутск-Пассажирский! Спасибо , за доброту , за оперативность, за честность и вообще за все!!!
Так что, друзья, не переживайте, если вдруг с вами произошло подобное, что найдется)) Главное не терять надежды!