Для упорядочения многообразия товаров, выпускаемых фирмой, используются понятия «товарная единица», «ассортиментная группа» и «товарная номенклатура».
Товарная единица (ассортиментная позиция) — непосредственное воплощение товара, обладающее конкретными габаритами, дизайнерским решением, ценой и прочими индивидуальными характеристиками.
Ассортимент (синонимы: ассортиментная группа, ассортиментный ряд, товарная линия, линейка товаров) — группа товаров, объединенных по одному или нескольким следующим принципам:
• функциональному назначению (например, синтетические моющие средства);
• области применения (бытовая химия);
• целевому рынку (стиральные порошки для детского белья);
• способу реализации (розничная магазинная торговля, персональная продажа);
• ценовому диапазону (дорогие средства по уходу за обувью). Характеристики ассортимента:
• Насыщенность — общее количество товарных единиц, представленных по каждому варианту товара, предлагаемого фирмой.
• Глубина (длина) — количество вариантов исполнения товара (наименований) в ассортиментной группе.
Глубокий ассортимент способствует удовлетворению потребностей различных рыночных сегментов по одному товару.
Товарная номенклатура — совокупность товаров (ассортиментных групп и товарных единиц), предлагаемых фирмой рынку. Таким образом, понятие номенклатуры является более широким по сравнению с понятием ассортимента. Товарная номенклатура описывается двумя количественными и одной качественной характеристиками.
Характеристики номенклатуры:
1. Насыщенность — количество товарных единиц во всех ассортиментных группах, предлагаемых фирмой рынку.
2. Широта — число ассортиментных групп в номенклатуре товаров, предлагаемых фирмой рынку. Широкая номенклатура позволяет ориентироваться на различные требования потребителей, диверсифицируя продукцию, и стимулирует совершение покупок в одном месте.
3. Гармоничность — степень близости товаров, входящих в различные ассортиментные группы, с точки зрения их назначения, потребительских предпочтений, каналов сбыта, характера производственного процесса и т.д.
Негармоничность товарной номенклатуры не является недостатком. Однако считается, что гармоничной номенклатурой управлять легче, чем негармоничной.