Впервые понятие эмоциональное выгорание было введено в 1974 году американским психологом Гербертом Фрейденбергом. Но, что же всё-таки такое эмоциональное выгорание и чем оно опасно?
В психологии эмоциональное выгорание характеризуется, как нарастающее состояние эмоционального истощения, которое приводит к личностной деформации различной тяжести, серьезным нарушениям когнитивных процессов и психосоматическим заболеваниям. Человек с усилившейся формой выгорания испытывает равнодушие к работе и к другим людям.
Каковы же причины эмоционального выгорания?
Эмоциональное выгорание, как и любое другое психическое состояние, негативно сказывающиеся на человеке, нуждается в лечении. Чтобы специалист мог помочь, ему нужно знать, что могло послужить причиной возникновения эмоционального выгорания.
Как правило, выделяют следующие причины эмоционального выгорания:
- Огромные перегрузки, большой объем работы и непосильная ответственность
- Завышенные требования к себе, боязнь совершить ошибку или не соответствовать требованиям
- Ощущение, что Вас недооценивают, невозможность изменить положение дел
- Общение с коллегами как на работе, так и вне её
- Отстраненность от общественной жизни коллектива
Симптомы эмоционального выгорания
С причинами разобрались, но, как понять, что у Вас эмоциональное выгорание? Если выгорание находится на начальной стадии, то это не так просто, ибо его сложно отличить от таких состояний как: усталость из-за стресса, невроз или депрессия.
Выделяют следующие симптомы эмоционального выгорания:
- Физиологические: постоянная усталость, плохой сон, психосоматика
- Эмоциональные: недостаток эмоций, цинизм, безразличие
- Интеллектуальные: скука, тоска, апатия, предпочтение стандартного новому, формальное выполнение задач
- Социальные: общение заменяется работой, ухудшаются отношения с близкими, ощущение изоляции, непонимание других
У эмоционального выгорания и депрессии есть схожие черты, но они всё-таки различаются.
Отличия выгорания от депрессии:
Выгорание
* истощение
* агрессия
* "не трогайте меня"
* связано с утомлением и агрессией
- * злость на других и себя
Депрессия
* апатия
* сниженный эмоциональный фон
* "лучше, если меня не будет"
* чувство вины
- * ощущение пустот
Стадии эмоционального выгорания
Эмоциональное выгорание накапливается, а не возникает внезапно. Перед возникновением эмоционального выгорания человек проходит несколько этапов:
- Полное поглощение работой и возникновение напряжение (отказ от других сфер жизни)
- Сопротивление и усталость (раздражительность, стремление к самовредительству)
- Истощение и психосоматика (тело не подчиняется, потеря смыслов)
- Кризис (полная идентификация с работой)
Профилактика эмоционального выгорания
Лучше всего - это оказаться в ряду тех счастливчиков, которых выгорание не коснулось. Для этого, нужно чётко следить за своих психоэмоциональным состоянием и вовремя принимать меры при его ухудшении. В этом поможет ряд вопросов, которые следует себе задать:
- Мне нравится эта работа и я вижу себя здесь через 1-3 года на той же должности или выше?
- Что я пытаюсь сделать?
- Что важно в моей работе?
- Какие преимущества в этой работе?
- Я хочу развиваться и дальше в этой профессии?
- Что изменится, если я сменю работу?
Эмоционального выгорания можно избежать, если выполнять следующее:
- Нагрузка на работе должна быть адекватной, поэтому, очень важен чёткий режим работы и отдыха
- Не берите работу домой, занимайтесь работой только на рабочем месте
- Почаще занимайтесь спортом, ибо физические упражнения помогают в выработке гормона радости и умиротворения (серотонин, дофамин)
- Не реже двух раз в год меняйте обстановку, не отказывайте себе в путешествиях
- Соблюдайте режим сна, постоянный недосып приводит к неудовлетворенности жизнью и хронической усталости
- Сократите потребление кофеина и табака
- Берите ответственность только за свою работу и научитесь говорить "нет"
- Подберите хобби по душе
- Если работа Вас не устраивает, честно признайтесь себе в этом и предпринимайте шаги на пути к работе мечты.
Наиболее подвержены эмоциональному выгоранию люди следующих профессий:
- Специалисты помогающих профессий (врачи, пожарные, психологи, педагоги, священнослужители и т.д.)
- Менеджеры
- Люди, эмоционально вовлеченные в работу и общение (директора, таксисты, артисты и радиоведущие)
Как бороться с эмоциональным выгоранием?
Профилактика, причины и симптомы - это, конечно, хорошо, но, как быть, если Вы уже испытываете состояние выгорания?
- Соблюдайте режим работы и отдыха
Очень важно оставлять время на отдых. Психологи рекомендуют каждые 1,5 - 2 часа делать перерывы по 10-15 минут, обеденный перерыв 40-60 минут и обязательно свободное время после работы. Также, избавьтесь от привычки сидеть в гаджетах перед сном, ибо это перегружает мозг и препятствует нормальному, здоровому сну.
- Гуляйте на природе, проводите время с животными
Это помогает переключить внимание и расслабиться
- Уделяйте время физической активности
Физические упражнения помогают справиться с напряжением. Поэтому, очень важно про них не забывать.
- Постарайтесь избавиться от источника стресса
Смените работу, окружение, найдите дело по душе, которое будет приносить Вам удовольствие
- Найдите подходящее увлечение
Очень хорошо подходит рисование, лепка, оригами, вышивка и т.д.
- Хорошо при выгорании помогает медитация
Концентрация мыслей и приведение головы в порядок, может настроить наш организм на выздоровление.
- Не зацикливайтесь на проблеме
Если постоянно прокручивать в голове какую-либо проблему, то это вызывает её более тяжелую форму.
- Обратитесь за помощью к специалисту
В запущенной стадии выгорания не у всех получается справиться с проблемой самостоятельно. Если Вы обратитесь к хорошему психологу или психотерапевту, то решение проблемы пройдет быстрее и эффективнее.
Заботьтесь о себе, не игнорируйте проблемы, а вовремя принимайте меры по их решению. Будьте здоровы и счастливы!
#психология #выгорание #эмоциональное выгорание #жизнь без эмоций