На мой взгляд тяжелее работы складских сотрудников, наверное, только работа работников продуктовых магазинов.
И вот, почему.
1. Контингент
И пьяница может прийти, и грубиян. Или тот, кому надо подешевле - цена не устраивает - много взял и дорого, или в чеке помидорки дороже положенного. Потому как не на тот ценник взглянул. Или очередь большая, приходится принимать на себя удар недовольной массы, что одна касса работает.
Контингент может быть разный. Здесь не угадаешь. А быть вежливым нужно одинаково со всеми.
2. Отношение руководства
Часто сотрудники расцениваются как расходный материал. Ведь из-за непростых условий труда текучка кадров большая. "Не хочешь работать? До свидания, желающих - вагон". Замену найти крайне просто, поэтому можно позволять себе и хамство, и пренебрежение. Соглашусь, это не аксиома, скорее, дело случая. Но все же. Могут и нахамить, и надавить. И увольнением пригрозить.
3. График
С 8:00-9:00 утра до 23:00 вечера. Получается, целый день невыносимой работы. Причем на ногах. Ведь чаще всего, например, кассиры стоят. Да, график может быть сменным, но не исключено, что в сезон возможны добровольно-принудительные дополнительные смены. Порой зайдешь вечером за хлебом, взглянешь в их уставшие глаза и понурые лица, и думаешь: "И стоит ли вообще игра свеч?"
4. Оплата труда
Как правило, зарплаты очень небольшие, и не всегда дотягивают даже до 30 тысяч.
Таких денег хватит только на еду, коммунальные платежи. Если есть семья, кредиты, то всё вообще печально.
Да, в основном в больших сетях есть социальный льготы и доход официальный, но покрывает ли это тот мизер, что получают сотрудники?
5. Многозадачность
При небольшой оплате труда с сотрудников продуктовых магазинов могут потребовать выполнять и функции охранника, и мерчандайзера, и даже уборщицы. При этом, например, украденный покупателем товар могут вычесть из зарплаты, за отсутствующий на полке товар могут выписать штраф. Все недостачи, естественно, также выплачиваются кассиром.
Из этого следует одно - труд неблагодарный. И титанический.
Всегда лояльно и вежливо отношусь к сотрудникам продуктовых сетей. Ведь им приходится правда не очень сладко.
Если у вас есть, что сказать по данной теме, милости прошу оставить комментарий ниже.