Это длинное и непонятное слово сбивало с толку множество экспертов. Кажется, что это какой-то сложный процесс, требующий кучу разных механик и действий. Да, это своего рода процесс, по завершению которого к вам приходит новая аудитория. Простыми словами — это инструмент для привлечения клиентов. Сегодня мы его и разберем.
Все станет намного проще, если разложить слово по частям: «лид» / «генерация».
Делаем упор на лидов:
Это потенциальный клиент, с которым можно связаться и сделать настоящим клиентом. Его можно считать лидом, если с ним произошло любое касание:
- регистрация на сайте;
- подписка на рассылку;
- скачал бесплатный продукт;
- оставил свои данные;
- оформил заказ и т.д.
Как видите здесь разная степень заинтересованности, кто-то уже готов к покупке продукта, кто-то только знакомится. В этом случае лиды делятся на категории: горячие, теплые холодные. С каждым из них работа ведется по-разному, но суть остается одна — эти люди стали вашими лидами, а значит вы на шаг приблизились к работе с ними.
Именно в этом и есть главная цель лидогенерации — превратить простых посетителей сайта или социальных сетей в ваших потенциальных клиентов, собрав при этом информацию о них: e-mail адрес, номер телефона, еще какие-то данные, которые помогут «прогреть» и заинтересовать.
Чем больше вы соберете лидов, тем больше выше возможность продаж. Все закономерно. Поэтому важно не только правильно настроить все процессы, но сделать идеальной работу с ними, чтобы они из случайных прохожих превратились в постоянных клиентов, планомерно проходя по воронке продаж.
Где же искать лидов?
Искать их не нужно, здесь необходимо выстроить свою стратегию развития так, чтобы аудитория сама цеплялась за ваши предложения и переходила на ваш сайт или в социальные сети. Как этого добиться?
- SEO-оптимизация в поисковиках. Тот случай, когда на запрос человека выплывает ваш сайт и он уходит туда. Это важно, потому что люди, как правило, кликают на первые несколько сайтов.
Поэтому нужно поднять ваши страницы на первые линии поисковика, чтобы они находились как можно выше по ключевым запросам. Сложно, но эффективно. Можно обратиться за помощью к seo-оптимизатором.
- Реклама в поисковиках. Видели же баннеры, которые выплывают на Яндекс.Дзен, во Вконтакте или еще каких-либо сайтах? Тоже неплохой способ привлечения клиентов.
- Таргетированная реклама в социальных сетях — один из ведущих инструментов в маркетинге.
- Работа с блогерами/ведущими экспертами/ лидерами мнений. Тоже достаточно эффективно, но очень важно выбрать человека, которого читает ваша целевая аудитория. Не стоит давать бизнес-коучу давать рекламу у повара, к которому все ходят за рецептами простых завтраков и дешевых ужинов.
Ну что, разобрались немного с лидогенерацией? Расскажите, пользуетесь ли вы этим инструментом? Какие дает результаты?