2020 год показал, как цифровые возможности важны для людей. Удаленная работа, дистанционное образование, интернет – магазины — все это развивается и будет продолжать развиваться. Во время пандемии многие организации используют платформы с низким уровнем кода для быстрого создания и развертывания новых приложений. Этот опыт приведет к принятию большинством магазинов разработки инструментов с низким уровнем кода и многого другого. Ожидается появления новых гибридных команд по мере того, как бизнес-пользователи и профессиональные разработчики будут создавать приложения наряду с инструментами low code, построенными на облачных платформах. По прогнозам, более трети разработчиков будут использовать машинное обучение в 2022 году для автоматизации деятельности по разработке. Команды будут использовать модели IT обучения, чтобы сделать автоматизацию тестирования более разумной, а обработка естественного языка будет использоваться для анализа тестовых случаев и устранения дубликатов, а также для