Самый популярный в России сайт частных объявлений помогает миллионам продавцов и покупателей найти друг друга. Но при этом он также манит мошенников всех мастей. Рассказываем о самых популярных схемах мошенничества, а также как не попасться на удочку проходимцев.
Запоминайте главное. Администрация сайта «Авито» прекрасно знает о наших проблемах и делает всё, чтобы процесс покупки или продажи прошёл безопасно для обеих сторон. Поэтому запомните главное: внимательно изучайте правило продажи на сайте или в приложении. Никогда не переносите общение с «Авито» в другие мессенджеры или телефон. Пока вы на «Авито», ваша переписка фиксируется сайтом и может быть доказательством в случае проблем, а система безопасности сайта всегда предупредит об опасности, когда вы находитесь в переписке с мошенником, который запрашивает ваш телефон или электронную почту. Но если только вы перешли в ватсап или просто в телефонную беседу – всё, дальше ответственность только на вас.
Если упростить, то классических сценариев обмана на «Авито» три:
1. Подсунуть вам фальшивый «Авито», получить данные вашей кредитки, с которой быстро снять все деньги.
2. Прислать вам поддельный чек об оплате и получить ваш товар бесплатно.
3. Угнать у вас аккаунт через смс и подтвердить доставку дорогого товара.
Любой вид мошенничества начинается с того, что преступник «для удобства» или «чтобы получше всё узнать» убеждает вас уйти с «Авито» разными хитрыми способами обхода системы безопасности приложения или сайта и начать пользоваться другим каналом информации – мессенджером, телефоном или электронной почтой. Знаете, почему это так важно для него? Потому что внутри «Авито», как мы выше сказали, работают специальные алгоритмы искусственного интеллекта, которые либо сразу удаляют мошеннические сообщения, либо присылают предупреждение о том, что происходящее – небезопасно. Попробуйте вбить в переписке на «Авито» свой номер телефона – робот тут же его сотрёт и покажет предупреждение о том, что переходить на общение вне сайта опасно.
Фигура первая – ложный «Авито» крадёт ваши деньги
Обычная ситуация. Вы находите какой-нибудь электросамокат по хорошей цене. В приятной переписке по ватсапу Вам сообщают, что, к сожалению, нет никакой возможности лично приехать за товаром, потому что продавец на даче (в командировке, на отдыхе в горах Алтая или живет в другом городае). Но отправить товар он вам готов, причём самым безопасным способом – через Авито-доставку. Но, вот незадача, какая-то заминка на сайте, так что вот вам ссылка для оплаты.
Вы переходите по ссылке и видите форму для оплаты сайта «Авито». Вводите данные своей кредитной карты и деньги благополучно улетают мошеннику. Просто вы торопились купить подешевле и не заметили, что адрес сайта совсем другой. Похож до степени смешения на оригинальный. Самые жадные мошенники после этого извиняются, говорят, что сейчас исправят это недоразумение и присылают другую ссылку. Вы снова вводите данные своей кредитки, нажимаете кнопку «вернуть» и… деньги списываются с карты ещё раз.
Вывод: не уходите с «Авито», не открывайте сомнительные ссылки, не соглашайтесь ни на какие варианты оплаты, кроме официальных.
Фигура вторая – мастера фотошопа
Вы решили продать домашний кинотеатр и хотите за него 25 тысяч рублей. На «Авито» к вам обращается настоящий фанат, который долго искал и наконец нашёл именно такой кинотеатр, именно с такими колонками, какая удача! Покупатель готов заплатить немедленно, но только если вы тут же передадите ему свою драгоценную технику, поэтому он уже завёл машину и мчится к вам. Про деньги можете не беспокоиться, вот вам чек об оплате на почту. Не видите денег у себя на счёте? Так это ж обычное дело –платёж идёт стандартные 3 банковских дня, деньги вот-вот будут у вас. Вы передаёте покупателю свой кинотеатр, ждёте денег день, другой, неделю и… не дожидаетесь.
Что случилось? Просто вам прислали фальшивый чек об оплате. А вы отдали товар, не дождавшись поступления денег. Никогда не допускайте такого разрыва. Деньги и товар должны передаваться либо одновременно, либо через надёжный механизм внутри «Авито».
Фигура третья – смс на 30 тысяч
Оказывается, украсть у вас деньги можно вместе с вашим аккаунтом. Вы находите на «Авито» объявление о продаже хорошего ноутбука. Вам нравится цена, нравится компьютер, нравится вежливый продавец. Вы переходите в ватсап и договариваетесь переслать товар через «Авито Доставку», но не на домашний адрес, а в пункт выдачи. Платите 30 тысяч и видите, как «Авито» отчиталось вам о том, что ваша посылка в пути. Кажется, что всё идёт хорошо. Через неделю вам звонит продавец и радостно сообщает, что товар уже прибыл к вам в пункт выдачи и сейчас вам придёт смс, которую надо назвать для подтверждения этого факта. Так и происходит – вы называете смс и идёте за ноутбуком в пункт выдачи. Только… никакого ноутбука там нет. Есть коробка с кирпичом внутри. А зайти на «Авито», чтобы разобраться с проблемой, вы больше не можете…
Произошло следующее. Мошенник и не думал отправлять вам ноутбук. Он упаковал кирпич и отправил вам. Осталось дело за малым – нажать в аккаунте жертвы кнопку «Товар у меня». Как это сделать? Угнать аккаунт через восстановление пароля! Мошенник уже знает ваш телефон (помните, что вы перешли общаться в ватсап?). Он вводит в форму авторизации ваш телефон и одновременно звонит вам. Сообщает «радостную новость» о том, что вам пришла посылка, и тут же запускает процедуру восстановления доступа через смс. Вы называете преступнику смс, которая только что пришла с «Авито», мошенник заходит в ваш аккаунт и нажимает кнопку «Товар у меня». Всё! По правилам «Авито» деньги перечисляются обманщику.
Простое правило: никогда и никому не называйте и не пересылайте смс, приходящие на ваш телефон.
Как распознать неладное?
Есть признаки, по которым можно догадаться, что перед вами ненадёжный продавец или покупатель. Мошенник старается сделать так, чтобы вы принимали решение в условиях стресса, то есть думали как можно меньше. Именно поэтому следует отказаться от общения, если:
· Вас торопят
· Вам предлагают слишком низкую цену
· Вам сообщают, что товара осталось мало и его быстро раскупают
· Вам давят на жалость
Помните, что в сделке участвуют две равноправных стороны – продавец и покупатель. Если другая сторона «давит» на вас, в чём бы это ни проявлялось, прекращайте беседу без сожаления. Дешевле обойдётся.