Метод обучения на производстве TWI, которому уже сто лет - универсален. И совсем не важно - производство товаров народного потребления у вас, складской комплекс, бурение скважин, торговая компания или медицинское учреждение. Принципы TWI подходят для всех. Расскажу поподробнее, на что опираются эти принципы.
Основная суть обучения TWI - если работник не научился, значит наставник не научил. Под наставником тут подразумеваем человека обучающего - мастера цеха, начальника подразделения, человека от службы персонала или отдела обучения, главное, что это человек опытный, знающий, к которому предъявляются определённые требования:
❗ он должен знать предмет работы, процесс, техническую информацию, знать свои обязанности и полномочия,
❗ у него должен быть навык постоянного улучшения работы,
❗ он должен уметь управлять людьми и быть лидером,
❗ он должен уметь обучать.
Изюминка системы обучения TWI - в технологии, при которой наставник
✅рассказывает - воздействует на слуховые рецепторы ученика,
✅показывает - воздействует на зрительные рецепторы ученика,
✅выделяет этапы и ключевые моменты, акцентирует внимание на тонкостях и причинах - почему надо делать именно так - позволяет мозгу переработать информацию наиболее простым способом,
✅после обучающийся показывает, как он это делает руками сам и объясняет словесно свои действия, основные этапы и ключевые моменты - происходит воздействие через движение и через речь ученика.
❗Всё это способствует отработке навыков и закреплению пройденного материала❗
То есть 4-х этапная система обучения TWI включает:
✅теоретическую подготовку ученика,
✅демонстрацию процесса опытным наставником,
✅выполнение процесса учеником на практике
✅контроль выполнения процесса.
Попробуйте выполнить какое-то сложное действие, если вы только посмотрели, как это делают другие. Кажется, что это просто, но на самом деле в 90% случаев человек не сможет повторить операцию.
Как показывает практика при обучении на производстве только теоретически (по инструкции и наблюдению за мастером) - то есть без этих 4-х этапов - начинаются проблемы с низкой производительностью и неэффективностью работы, появляется много брака.
А практика многих российских предприятий, которые внедрили методологию TWI, дала положительный эффект не только в производительности труда, повышении эффективности производства, уменьшению доли брака, но и улучшению психологического климата в компании, что само по себе способствует улучшению многих производственных показателей.
Кейсы по внедрению TWI смотрите по ссылкам ниже.
Чтобы узнать подробнее о том, как правильно организовать работу и обучение сотрудников предприятия и повысить доходы бизнеса, заходите на НАШ САЙТ. Мы будем рады вам все подробнее рассказать.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на канал, чтобы не пропустить интересные публикации о результатах применения технологии обучения TWI.
Приветствуется поддержка автора - внизу странички палец вверх. ;-)
Будьте щедрыми, ДЕЛИТЕСЬ полезной информацией из наших статей в соцсетях, с друзьями и партнёрами, щедрость всегда возвращается достойным вознаграждением.
Подробности по внедрению TWI на предприятиях:
Как компания ТАТНЕФТЬ увеличила производительность на 20% и получила дополнительную прибыль 81 млн рублей читайте здесь
Как обучение TWI помогло сократить срок обучения с 4 месяцев до 3 недель, об опыте внедрения TWI от руководителя службы персонала мясоперерабатывающего завода РЕМИТ читайте в статье
Как решили вопрос с мотивацией на предприятии “Ростсельмаш”, можно узнать, здесь
Как внедрение TWI помогло повысить производительность труда, снизив времени на операции у производителя керамической плитки и в логистике, в компании ТБМ Групп
Как внедрение обучения привело к увеличению продаж в сети БУКВОЕД в 1.5 раза читайте в статье
О том, как обучение TWI на заводе СТЕКЛОНИТ помогло снизить количество брака с 20 до 0,2% здесь
Как обучение TWI помогает в охране труда: опыт ГЕОТЕК по улучшению показателей в 2.4 раза - здесь
Как внедряли TWI в клинической больнице
Про принципы бережливого производства читайте в статье