Итак, у вас возникла потребность запустить рекламу, но поручить это некому или нет желания, поэтому пойдем по шагам и уже сегодня вы сможете настроить свою рекламную кампанию. Главное, чего нужно опасаться – завышенных ожиданий. Не нужно думать, что включив свою первую рекламную кампанию, вы сразу обойдете конкурентов или получите заказов на два месяца вперед. Но не стоит расстраиваться, есть и хорошие новости, данной инструкции будет достаточно, чтобы не слить рекламный бюджет в пустую и получить первые целевые переходы. Начнем с подбора запросов.
Подбор запросов
Если у вас средний или большой город, а ваша тематика более-менее конкурентная, то нужно начать с горячих запросов. Да, клики по ним будут дороже, но вы получите главное – целевые переходы, и поймете насколько востребовано ваше предложение и насколько удобен ваш сайт. Чтобы понять какие запросы нужно брать, сразу остановимся на нескольких понятиях:
«Горячие» - зачастую в коммерческих тематиках они выражены приставками «купить», «заказать», «с доставкой» или другим словом обозначающим конкретное намерение что-то купить или получить. Как раз их нужно брать в первую очередь. Чаще всего их от 5 до 30 в каждой тематике, при этом, чем точнее запрос, тем лучше. Например, «Купить красный чемодан для ручной клади в Новосибирске» принесет вам целевой переход, и если ваше предложение соответствует запросу, то вероятность заказа сильно вырастает. Также можно взять и более общий запрос «Купить чемодан в Новосибирске». «Купить чемодан» тоже можно взять, но он будет иметь максимальную конкуренцию и цену клика, поэтому лучше соблюсти золотую середину.
«Информационные» - такие запросы можно отличить по приставкам «обзор», «видео», «сравнить», «как», «рейтинг» и т.д. Они не выражают явного намерения совершить покупку. Когда человек их задает, он хочет получить больше информации. Для рекламы на поиске такие запросы, при создании первой самостоятельно рекламной кампании, лучше не брать. Они больше подходят для рекламы в РСЯ и вести такая реклама должна на обзорную статью или подборку полезных материалов, а не просто на карточку товара или услуги.
«Транзакционные» - они указывают адрес или место. Например, «где купить красный чемодан в Новосибирске» или «Купить чемодан в интернет магазине». Такие вариации тоже нужно подбирать с осторожностью и, если у вас есть сомнения, что ваш сайт или страницы смогут полностью ответить на такой запрос, лучше пока их не включать в рекламу.
Важный момент!
При сборе запросов сразу формируйте список минус-слов, чтобы не делать работу дважды. Все ненужные запросы фильтруйте, чаще всего это общие запросы, например, «скачать», «реферат», «видео», а также сразу фильтруйте запросы, которые точно не относятся к вашим товарам и услугам. Например, если у вас нет в продаже чемоданов с Powerbank или нет зеленых чемоданов, то такие слова тоже следует добавить в список минус-фраз.
Настройки кампании (Поиск, РСЯ)
Поиск
Слова собраны, теперь перейдем к созданию кампании. В Директе очень большой выбор инструментов рекламы, но мы остановимся на классическом. Настроим самостоятельно рекламу на поиске (для РСЯ настроим чуть позже). Для этого слева вверху нажимаем на черный плюс и далее «Компанию». В появившемся списке выбираем «Текстово-графические объявления». Далее в поле можно задать название будущей кампании. Мы рекомендуем сразу выбрать формат для названий, например, «Тип товара или услуг» - Поиск – Регион. Должно получиться «Большие чемоданы – Поиск – Новосибирск».
Вторым пунктом указываем сайт или адрес компании, таким образом, можно добавить информацию из Яндекс Справочника в объявление, например, рейтинг отзывов или данные о продавце. Если вы уже добавили эту информацию самостоятельно и ваша компания привязана к этому же аккаунту, то все пройдет автоматически. Если карточка кампании заведена на другом аккаунте, то понадобится подтверждение через смс или звонок.
Следующий пункт. Подключение Яндекс Метрики. Опять же, если Метрика заведена на этом же аккаунте, то достаточно указать номер и цели. Рекомендуем указать реальную ценность цели. При этому не нужно занижать до минимальных значений 10-50р. Если этого не сделать, то система будет хуже привлекать трафик в ваши рекламные кампании, особенно если у вас бюджет более 30-50 тыс в месяц.
После этого, переходим к выбору стратегий. На старте, пока не набралась статистика по конверсиям, лучше выбрать ручное управление ставками. Это проверенный временем вариант, который хорошо себя зарекомендовал. Обязательно выберите рекламу на поиске, для РСЯ позже создадите отдельную рекламную кампанию. Также обязательно укажите бюджет, это будет вашим спасательным кругом, который убережет от слива всего рекламного бюджета за несколько дней. При этом не нужно бросаться в крайности и ставить очень мало или очень много. Кстати, меньше 300р поставить не получится. Режим расхода оставьте Стандартный, а если у вас очень ограниченный бюджет, то можно переключить на Распределенный. Но в этом случае вы можете сами не видеть свое объявление на поиске, т.к. система может посчитать, что вероятность того, что вы сделаете заказ, перейдя по собственному объявлению, крайне мала, поэтому реклама будет скрыта. Модель атрибуции оставляем без изменений.
Переходим к блоку «Ограничения на кампанию». Вы можете задать старт и финиш рекламных кампаний, например, когда у вас запущена акция на праздники или акционное предложение длится ограниченное время. Для этого задаем настройки в блоке "Расписание показов". Если у вас интернет-магазин или иной онлайн-сервис, то логично указать круглосуточный показ, но если это офлайн точка или доставка еды, работающая не круглосуточно, то следует сделать ограничение, чтобы не сливать бюджет зря. «Корректировка ставок» – пункт, который игнорируют почти все новички, настраивающие рекламу самостоятельно, а зря. Первое, что нужно сделать – корректировку -100% на возрастную группу 0-17, при условии, что не рекламируете товары и услуги именно для детей. Аналогично поступаем со старшей возрастной группой - 55 и старше. Это позволит сэкономить бюджет и показывать рекламу только целевой аудитории. Остальные корректировки тоже можно применить, но тут уже следует проявить осторожность и не отсекать, например, мобильные устройства или ПК.
Минус-фразы, надеемся вы собрали их ранее и сейчас останется просто добавить их в соответствующее поле. Здесь достаточно большой запас символов, а главное вы можете добавлять целые фразы длиной до 7 слов. Еще раз повторим, чем лучше вы проработаете минус-слова, тем качественнее та аудитория, которая будет переходить по рекламе.
Так как мы настраиваем рекламу в Директе самостоятельно, то давайте заглянем в дополнительные настройки. Раскрываем их и видим первый пункт– Расширенный географический таргетинг, в обычных условиях он не нужен. Если вы новичок, то просто отключите его. Это сэкономит вам деньги. Если есть желание поэкспериментировать, то ознакомьтесь с описанием этого параметра перед включением.
Виртуальная визитка – это достаточно важный пункт, особенно он касается тех новичков, которые пропустили или просто не захотели подключать карточку кампании из Яндекс.Справочника. Заполнять следует все поля, включая ОГРН. Это увеличит шанс получить дополнительную строку «Продавец» и увеличит высоту объявления.
Показывать фотографии, рейтинг и отзывы из контактов организации на Яндекс.Картах, как понятно из названия, этот параметр лучше включить. Особенно, если вас уже набран хороший рейтинг на картах в диапазоне 4-5. Если у вас сейчас рейтинг в районе 3, то до исправления этой ситуации лучше данный параметр отключить.
Эксперименты – классный функционал, но на старте он вам не понадобится. Если кратко, то с помощью него можно протестировать отдачу разных стратегий или настроек показа объявлений, но новичкам разобраться с ним будет проблематично. Поверьте, вам и без этого хватит задач и новой информации.
Останавливать объявления при неработающем сайте – лучше включить этот параметр, но иногда он делает ложные срабатывания, так что на 100% полагаться на него не стоит. Но это все равно лучше, чем если бы его не было совсем.
Уведомления настраиваются для различных событий. Ещё, если сайт стал недоступен или закончился дневной бюджет, то на указанную почту придет письмо уведомление.
Площадки, на которых запрещены показы – этот пункт нам понадобится, когда будем настраивать рекламу для РСЯ, но если вы настраиваете рекламу самостоятельно, то можете не знать, что для поиска иногда тоже стоит указать некоторые площадки, например, images.yandex.ru,m.images.yandex.ru
Отключение показов по IP-адресам пока пропускаем, его можно использовать позже. Сейчас не будем на этом останавливаться подробно.
Подставлять часть текста в заголовок – отключаем эту функцию. Скорее всего, его придумали для ленивых, и чтобы вид объявлений на поиске смотрелся чуть лучше, если об этом не позаботились заранее, на этапе запуска рекламы. Но вы-то ведь не такие, верно? Как заполнить второй заголовок рассмотрим чуть ниже.
Учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов – завершающий пункт. Оставляем его включенным. Это даст более полную картину по текущим ставкам и вам не придется часто обновлять значения цены клика.
На этом завершается этап самостоятельной настройки рекламной кампании на поиске.
Даже такого беглого обзора достаточно, чтобы не слить ваш рекламный бюджет уже в первые дни.
Если вы выполнили каждый пункт, то можно говорить, что в обозримом будущем на этом этапе у вас не будет проблем.
Далее разберем самостоятельную настройку рекламы в РСЯ.