Иностранные банки, за редким исключением, в России проявили примеры непрофессионализма, заслуживающие занесения во все учебники по стратегии. Bank of America, Barclays, HSBC - имена, известные всей планете, кроме россиян. У меня лично с Barclays связан забавный случай.
Как-то лет 10 назад по дороге домой я зашел в Азбуку Вкуса на Неглинке, где ко мне подошел сотрудник Barclays и предложил оформить кредитную карту. Кредитка у меня уже была, но я понимал, кто такие Barclays ("traces its origins back to 1690"), поэтому согласился - просто ради возможности "светить" подобной картой с благородным британским орлом цвета Карибского моря за границей. А уже через неделю я шел под парусом по тому самом Карибскому морю, где сотовый работал примерно как местные жители. Не удивительно, что по приходу в Jolly Harbour на Антигуа я обнаружил много пропущенных вызовов, а вскоре получил СМС том, что в выдаче кредитной карты Barclays мне отказано - подозреваю, не дозвонились. Как человека, факт меня немного опечалил ("ну вот, придется и дальше Райфом светить"), как банковского аналитика - озадачил: что же это за целевая аудитория у Barclays, которую он безуспешно ищет в Азбуке, но успешно теряет в Атлантике? Мой личный вердикт для банка звучал довольно неутешительно. В итоге получилось, "как в воду глядел" - возможно именно потому, что в тот момент я и глядел в лазурные воды Карибского моря...