Это случилось незадолго до пандемии, но вряд ли у таких вымогателей есть срок годности...
Итак, первая волна самоизоляции поставила крест на моей только что начавшейся предпринимательской деятельности и мне пришлось закрыть свою фотостудию.
Реквизита там накопилось много и своими силами все увезти никак не получалось. На помощь позвали компанию Газелькин.
По телефону мне объявили, что за клиентские заслуги перед их компанией мне полагается бонус - грузчик, включённый в стоимость.
Лишняя пара рук мне тогда точно бы пригодилась и я заказала машину на субботу за 3200 рублей (в г. Щелково, с доплатой за час 700 рублей)
Я предупредила девушку по телефону, что въезд на территорию через КПП и нужен пропуск на авто. Всё ок. Водитель позвонил и на ломанном китайском продиктовал буквоцифры. Договорились, чтокак будет подъезжать к КПП позвонит и я его встречу 👍🏻
Машина была заказана на 15:00. Водитель Газелькин позвонил уточнить, можно ли приехать раньше и, получив положительный ответ, сказал что подъезжает к КПП.
Я прыгнула в тачку и за 5 минут домчалась отдать пропуск.
Это было в 14:46. Что меня напрягло сразу - когда он ехал за мной по территории, то его скорость была наверное 5 км в час 🤦🏼♀️ притом, что я ехала не больше 20 км/ч. Как будто время тянул.
У меня в помощника было 4 мужчин и весь студийный реквизит покидали в машину очень быстро.
Тогда водитель подошёл к одному из парней и спросил, а случаем не больше тонны весит все это барахлишко? Мол, если больше, то доплачивайте.
Конечно мы сказали НЕ БОЛЬШЕ. Да и как бы он проверил? Ребята были не в курсе моих денежных договорённостей с компанией, поэтому все такие вопросы посылали водителя решать со мной.
Мы приехали в Щёлково, водитель уже ждал нас там, тк ехали на 3х машинах. Когда выгрузки все добро, на часах было 16:55, то есть от двухчасового найма мы задержались на 9 минут (считаю от встречи на КПП), что допустимо.
Я иду к водителю рассчитываться и отпускать, и он мне выдаёт сумму вместо 3900 ру (3200+700 за доп час) 4900 руб😲
Учитывая, что товарищ по-русски говорил крайне плохо, я решила, что он просто оговорился и попросила сумму написать. Нет, все верно, говорит - переводите 4900 руб.
У меня, конечно, по математике было 3 в школе, но считать я все таки умею...с калькулятором😅 как ни меняй слогаемые, все равно 3900 выхоло, хоть ты тресни.
А водитель торопит, говорит, что якобы спешит на другой вызов, мол, быстрее бы рассчитаться.
Я звоню диспетчеру. Девушка довольно вежливо говорит со мной и рявкает на водителя. Выясняем с переводчиком: он считал время начала найма не с момента встречи, а когда он позвонил мне первый раз узнать о приезде заранее 🤦🏼♀️
Меня слушать категорически отказывался, пока диспетчер не рявкнула на него, чтоб заткнулся. Мы с ней спокойно посчитали время, и она выдала общую сумму - 3900 рублей.
Наглость второе счастье, но у этого парня - первое. Он, дико злой на мою "жадность", подошёл к самому без обидно у моему товарищу с вопросом "вы мне на чай то оставите? Я ж грузчиков у вас ещё был!". Мой безобидный товарищ послал его куда подальше, ибо грузчик работал смотрителем и не более 😅
То есть по его разумению я должна была заплатить больше на 1000 и ещё плюс чай... Спасиьо диспетчеру за клиентоориентированность и что разобралась по-честному в ситуации ❤️
Поддержите мой канал подпиской и комментарием. Скоро напишу почему пришлось закрыть фотостудию 😭