20 апреля 2021 года Центр медиации при РСПП в моём лице и франчайзинговая сеть «Хороший выбор» (ООО «Альянс Региональных Ритейлеров») в лице директора по развитию и стратегии Леонова Сергея Николаевича подписали Соглашение о партнёрстве в сфере бизнес-медиации на FMCG-рынке. Это Соглашение явилось следующим значимым шагом на пути совместного развития медиации Центром медиации при РСПП и Центром развития потребительского рынка СКОЛКОВО по Соглашению от 1 марта 2021 года.
«Хороший выбор» — это крупнейшая региональная франчайзинговая сеть, франчайзи которой являются 10+ региональных сетей, под общим управлением находятся 700+ магазинов разного формата. Партнерами центрального офиса сети «Хороший Выбор» на текущий момент являются 200+ производителей.
Наша роль в этом партнёрстве - помогать сети и производителям договариваться на взаимовыгодных условиях, разрешать конфликты через партнёрский подход и процедуру медиации.
Вместе с Центром развития потребительского рынка СКОЛКОВО и сетью «Хороший выбор» мы планируем встраивать медиацию в бизнес-процессы сети, проводить обучение сотрудников и контрагентов применению медиативного подхода. Уже в мае 2021 процесс переговоров будет пересмотрен, и специалисты сети будут переобучены, согласно новым бизнес-процессам.
Сеть будет стремиться привлекать медиаторов нашего Центра медиации для повышения эффективности переговоров и внесудебного разрешения конфликтов, используя наши медиативную оговорку и соглашение о применении процедуры медиации.