Эмоциональное истощение
Синдром эмоционального выгорания - проявляется нарастающим эмоциональным истощением. Может влечь за собой личностные изменения в сфере общения с людьми (вплоть до развития глубоких когнитивных искажений).
Факторы способствующие эмоциональному выгоранию – это неопределенность в работе, на вас лежит ответственность принимать решение как будет, неизвестно когда же это закончится (работа с неопределенным сроком), когда не можете на что-то влиять, когда вы отдаете намного больше, чем получаете, когда большое количество общения с людьми, когда человек перфекционист и не доволен своими результатами, работа без отпуска и выходных и тд.
Эмоциональное выгорание имеет 4 стадии
1. Поглощение работой, энтузиазм, постоянные мысли и мечты о работе, чрезмерная увлеченность. Зависимость от работы. Вы кроме работы ничего не видите и не замечаете и вам это приносит колоссальное удовольствие. Тогда начинается дисбаланс, так как работа это одна из 8 сфер жизни. Вы начинаете упускать такие аспекты, как дружба, семья, общение с близкими (так как нет времени на общение). Защитным механизмом здесь служит рационализация, так как вы оправдываете это тем, что вам нужно зарабатывать деньги. Первая стадия сменяется второй. Острый стресс переходит в хронический.
2. Усталость, какие-то физиологические проявления повышение чувствительности зубов, может быть выступание прыщей на спине, кожные заболевания, бессонница, тревога, раздражительность, повышенная чувствительность к звукам. Вас тянет закурить, выпить алкоголь, желание есть сладкую, соленую, жирную пищу.
3. Истощение, пока обратимое истощение. Те люди, которые склонны впадать в депрессию, у них она начинается. Обычно это депрессия средней тяжести или тяжелая депрессия, также может начаться психосоматика, истерический психоз (слепота или ухудшается память). Начинает страдать тело, и врачи не могут понять в чем причина, так как болезни нет, а симптом есть. Все ваши рабочие показатели падают и качество работы страдает.
4. Необратимое истощение. Теряете смысл своей работы, и вы не понимаете, для чего вы это делаете. Когда вы ненавидите и эту работу, и эту жизнь.
Люди воспринимают это абсолютно без критики, и ищут причины совершенно в другом, не сопоставляя все эти факторы.
Лечение эмоционального выгорания, для каждой стадии свое. Вам нужно определиться на какой вы стадии находитесь.