Если выглядеть как подросток, случайно забредший в офис, то это может сделать или сломать вашу карьеру? Должны ли мы хотеть выглядеть молодо – или за это приходится платить?
Почти во всех других областях жизни молодость очень желанна – по прогнозам, к 2022 году антивозрастная индустрия будет стоить примерно 260 миллиардов долларов, а некоторые люди теперь тратят на омолаживающий уход за кожей больше, чем их ипотека.
Но в офисе это совсем другая история. В настоящее время нет никаких данных о том, сколько именно людей каждый год негативно влияет на их молодую внешность, но Интернет наводнен душераздирающими анекдотами о смущениях и недоразумениях. Есть учительница, которую громко обвинили в том, что она находилась в учительской без разрешения, и даже попросили удостоверение личности; работник пивоварни, которого клиент принял за «маленькую девочку»; и многие, многие врачи, на которых ежедневно нападают встревоженные пациенты, наблюдающие: «Вы выглядите так молодо!».
На самом деле появляется все больше свидетельств того, что выглядеть моложе своего возраста не просто неудобно – это может радикально повлиять на то, как воспринимается ваша компетентность, и даже определить, какую работу вы выполняете в первую очередь. Исследования показывают, что этот невидимый фактор может создавать или разрушать карьеру - от подталкивания молодых людей к более заботливым ролям до не столь тонкого контроля за тем, считаете ли вы себя подходящим для государственной должности.
Есть несколько основных причин, по которым люди могут чувствовать, что их считают моложе своих лет: например, вы можете быть миниатюрной или иметь невысокий рост или одеваться в модную одежду.
Но самый изученный путь - это иметь детское лицо. «Эффект чрезмерной генерализации детского лица» был впервые обнаружен в 1980-х годах и возникает, когда обладание детскими чертами лица заставляет людей предполагать, что у вас есть соответствующие черты личности.
Как ни странно, этот эффект действует независимо от того, сколько вам на самом деле лет – или у вас пухлая, нанесенная аэрографом кожа модели в рекламе увлажняющего крема, или немного более обветренное лицо пожизненного поклонника солнца. Структура лица людей с детским лицом означает, что они обычно выглядят молодыми по сравнению с другими людьми в той же возрастной группе, а это означает, что ассоциации, которые возникают с этим внешним видом, все еще могут оказывать влияние на средний возраст и более позднюю жизнь.
Люди с детским лицом считаются обладающими меньшим личным контролем, чем другие в молодом и среднем возрасте, наряду с людьми, которые считаются непривлекательными или с избыточным весом.
Есть некоторые плюсы в том, чтобы напоминать людям о милом ребенке – считается, что эффект детского лица вызывает то же защитное поведение, которое помогает нам защитить этих уязвимых членов общества, поэтому вы автоматически считаетесь теплым, заслуживающим доверия и добрым. Как и следовало ожидать, детские лица широко распространены в детских мультфильмах, персонажах рекламы, спортивных талисманах и приятных породах собак, особенно мопсов.
Люди с детским лицом также чаще встречаются на определенных работах. В одном исследовании они с большей вероятностью рассматривались на должность преподавателя в центре дневного ухода, который явно требовал, чтобы кандидаты были теплыми и покорными.
Например, то же самое исследование, которое выявило предвзятость в пользу кандидатов с детским лицом на преподавательские должности, также показало, что на должность директора обычно предпочитались люди зрелого возраста, что требовало доминирования и способности принимать жесткие решения. Возможно, в результате люди, которые выглядят молодо для своего возраста, как правило, вместо этого имеют работу с более низким статусом, которой не хватает такого рода полномочий.
Мало того, что люди, которые выглядят старше, с большей вероятностью будут рассматриваться на руководящие должности с высоким статусом, они также считаются более подходящими для работы, требующей более высокого уровня образования.
В одном исследовании мужчины, у которых, как считалось, было детское лицо, чаще всего работали в качестве работников по уходу за детьми, учителей начальной школы, помощников учителей и членов духовенства, и реже всего были судьями, водителями грузовиков, полицейскими и бригадирами. Для женщин наиболее распространенные профессии были схожими: учителя начальной школы, воспитатели детских садов, помощники учителей и медсестры, в то время как те, кто выглядел более зрелым, как правило, работали аналитиками компьютерных систем, преподавателями права, спортсменами и бригадирами.
Этот эффект наблюдается как среди политиков, так и среди руководителей компаний из списка Fortune 500; последние, как правило, имеют более доминирующие черты лица, чем население в целом или люди, занимающие другие должности с высоким статусом, такие как профессора. Это, по-видимому, основано на чистом восприятии, потому что компании с руководителями, которые выглядят соответственно, вряд ли будут работать лучше, чем другие.
В реальном мире контрастное отношение к молодым работникам часто связано с тем, как обращаются с людьми в зависимости от их фактического возраста. Молодых работников могут критиковать больше, чем старших, принижать, используя уничижительные формулировки – например, описывая их как молодых выскочек, – им платят меньше, чем старшим коллегам за ту же роль, не замечают продвижения по службе или несправедливо увольняют.
Сталкивались ли вы с подобным отношением к вам? А что в целом об этом думаете? В любом случае, если вас что-то не устраивает в вашей профессиональной сфере, то наши дистанционные курсы дополнительного образования могут помочь вам открыть мир вашей профессиональной мечты.